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江阴市再造社会救助流程 打造“互联网+社会救助”新模式

来源:中国江苏网   作者:张浦励   2017-11-24 22:12:00

  中国江苏网11月24日讯(记者 张浦励)“融入全市大数据中心,把涉及社会救助的各类信息数据,实现互通互联、数据共享、实时比对,解决了以往社会救助过程中,因数据信息不互通导致的‘孤岛’难题,形成‘信息共享、整体联动’的救助服务信息网络。”24日,江阴市捐赠救助中心副主任周莹雪这样告诉记者。目前该中心已形成“查询一导入一登记一派单一反馈”的社会救助工作链条,有效解决了基层群众头绪多、跑腿多、手续多的问题。

  据了解,江阴市在今年10月初组建了市社会救助中心,健全了市、镇(街)、村(社区)三级社会救助网络,将原先分散在教育局、民政局、司法局、人社局、住建局、卫计委、总工会、团市委、妇联、残联、红十字会、慈善总会等10多个单位的救助职能、救助政策、救助资金统一起来,整合归并为8个类别、43个救助项目,将全市7000多名社会救助对象的家庭情况、接受救助情况及社会慈善资源等基本信息统一起。规范受理、办理、分办、专办、反馈流程,打破部门职能分割,将最低生活保障、特困人员供养、灾害人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等救助内容以菜单式形式在社会救助中心进行全面展示和办理。既实现了部门救助全参与、内容全覆盖、信息全共享,也实现了群众“一个窗口受理、一个窗口办理、一个窗口领取”,确保了政府救助的准确、高效和便捷。

  救助中心内,申请救助的群众只需在系统的指引下输入身份信息和家庭状况,系统就会显示可享受救助服务和已享受救助服务,供办事群众参考,这样就能保重点、不重复、无遗漏地给求助群众提供救助服务。据了解,救助中心自助服务系统在省内甚至全国都处于领先地位。

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责任编辑:孟涛