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守护万家灯火 南京供电员工陈堃当选“中国好人”
2019-09-05 15:10:00  来源:中国江苏网  作者:张馨升 罗鹏  
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  中国江苏网9月5日讯 (通讯员 张馨升 记者 罗鹏)9月3日,从中央文明办传来喜讯,国网南京供电公司大客户经理五班班长陈堃获评8月敬业奉献类“中国好人”,这也是南京供电公司第3位“中国好人”。

  陈堃是公司市场室大客户经理五班班长,负责南京地区重要客户电力保障工作。早在2014年,他就因承担南京青奥会的电力保障工作,获评江苏省劳动模范。陈堃已经连续参加了15年秦淮灯会保电工作,高峰期为现场50万人赏灯提供用电保障。他用满腔热忱默默奉献在保电一线,万分努力只为“万无一失”,燃烧青春只为守护万家灯火。

  做客户侧电力保障的守护人

  一日无电,百事荒芜。电对生活工作的重要性可想而知,在电力正常运行的时刻,一切如常,而一旦保电出现问题,对于重大活动、重点客户的带来的损失是不可小觑的。

  “我宁愿多跑几趟,多排查几次,我们的付出只为把99%的安全生产率提升到99.99%。”看似这不到1%的提升,却凝聚了陈堃和他的班组的万分努力。在南京,金陵石化、梅山钢铁厂等都是重点企业,市妇幼、南大、南师大等都是人群聚集场所,江苏大剧院等常年举办省市各级大型会议,这些都是陈堃的重点客户。在重点企业附近变电所停电检修前,陈堃均事无巨细地主动联系客户询问“是否准备好了应急电源”“是否需要应急发电车,应急发电车数量有限,我先给你准备好”“有情况打电话给我”。

  2017年,南京110千伏莫愁变检修,其间对南京市妇幼保健院的供电可靠性有影响。也就是说,医院停电的概率虽小,但是存在!南京市妇幼保健院是南京市新生儿量最大的医院,任何一个小小的电流波动都会带来极大的影响。陈堃得知这一情况,同公司汇报后紧急调派了一辆应急发电车、8名施工人员为医院提供可靠的电源保障。

  此后的19天,他也把家暂时安在了这辆发电车上。白天,他正常工作,晚上,他来替换在这坚守的班组员工,看护着发电车为医院提供应急电源保障!小小的发电车前排座椅就是他19天的家!在这期间,医院共有1245个宝宝出生,可以说是陈堃他们的坚守,成为了这1245个家庭的守护人!

  “在客户电力保障上,我们做好‘协管员’,在电力抢修上,我们做好‘联络员’,毕竟我们在电力上是最专业的。”有一天夜里,由于附近道路施工破坏,北河口水厂的一路电源断电,虽然水厂有另外一路电路应急,但是南京北片地区水压正在慢慢下降,停水在1小时内会“如约而至”,必须及时抢修电路。陈堃第一时间赶到,多方联络协调迅速抢修,电路在2小时内终于抢修完毕,虽然未能在1小时内完成抢修,好在事故发生在夜间11点,非民用用水高峰时段。抢修算是完成了,而收尾工作直到凌晨2点才结束,陈堃凌晨3点半赶到办公室,继续挑灯奋战分析报告。第二天上午只请小半天假,又投入到新的一天工作中。

  时下,南京全力打造创新名城,新城区快速发展,多个重点单位扩建、搬迁,用电保障是重头戏,陈堃的工作正在迎接挑战中一步一个脚印越走越好。

  

  做大型活动电力保障的点灯人

  为南京的重要活动和重要赛事提供用电保障,是陈堃和他的团队的重要工作内容。幸福是奋斗出来的!工作是“走”出来的。陈堃带领着“金陵保电卫士”参加过的重大活动保电数不胜数——青奥会、江苏发展大会、国家公祭日……一年一度的中国南京秦淮灯会保电,更是重中之重。春节是中国人最看中的传统佳节,而春节看灯则是春节的保留曲目,璀璨灯光秀的背后,源源不断的电起了至关重要的作用。据统计,灯会展期高峰期间每天的人流量达到50多万人,保障灯会安全供电的压力异常巨大。

  为保障灯会正常供电,大年三十到正月十五,陈堃都是必须坚守在工作岗位上。别看陈堃年纪不大,秦淮灯会保电工作则是走过了15个年头,当年情人节陪伴保电工作的漂亮女朋友变成了全心顾家的老婆,可爱的女儿也已上了幼儿园。

  每年秦淮灯会的保电工作始于腊月二十三上灯,至次年3月底收尾,前后近2个月时间。陈堃带着小伙伴们,从初期的排线到灯组上线后的用电安全隐患排查,一个都不能疏忽,任何一个安全隐患的背后可能是一场事故。

  这15年的保电历程中,他唯一遗憾的是没有带着家人好好地看一次灯会,他眼里只有这么多年来秦淮灯会的巨变,而不是绚丽五彩的灯展本身——灯会灯头数量年年递增,如今已有1000多个灯头;灯会展区辐射面积每年扩大,从传统的夫子庙延伸到了中华门城堡、老门东、大报恩寺景区,保电组的活动范围也随之扩大,每天在展区各个地方打卡,日行30000步不在话下,在这秦淮灯会保电期间,陈堃每天占领好友朋友圈封面而浑然不知,被好友“吐槽”便一笑而过,而30000步相当于多远呢,20多公里左右,正常人每日的步数约为6000步。

  占领别人的朋友圈还不算什么,陈堃还会“越界”同事的工作区。有一个周末,南京的一个大型购物中心突然断电,无独有偶,该班组的负责人正巧在外地休假,无奈求助陈堃能否帮忙远程指挥下,陈堃放下女儿,二话没说赶到现场,立即转变角色投入工作,现场部署调度协调,忙而不乱、井然有序地完成了事故抢修工作。

  

  做电力创新保障的领航人

  嘶哑的嗓音是陈堃的标志之一。这是他在当年在南京亚青会和青奥会保电工作时,因为场地大、任务重,现场需要遥控指挥而“喊”出来的毛病。他对这个毛病耿耿于怀,一直想要通过技术手段解决在重大活动保电现场人员联络、设备监测等方面的问题。

  为此,他牵头成立了创客联盟团队,带领团队一起研发了“大型电力保障活动可视化指挥平台”。它就像天眼一样,现场工作人员在胸口佩戴摄像头,后方工作人员就可通过平台利用摄像头扫描到现场的情况,可以协助前方人员共同处理前方复杂的现场情况,改变了单纯靠电话沟通的单一方式,更直观、高效,只要有笔记本电脑和网络的地方均可实现互动联通,处理复杂疑难问题。

  然而至今都没多少人知道,在研发平台的关键阶段,陈堃的爱人患上了甲状腺癌,为了不影响团队的整体进度,陈堃白天忙工作,晚上8点多赶到医院,一边照料爱人,一边跟进项目进展。一个多月后,保电平台在国家公祭日的保电现场得以应用,陈堃看着协同高效、保障有力的团队和设备,成就感油然而生。

  在班组管理中,他制定了“千分制”绩效考核管理办法,严格评价工作绩效,用规则来管理日常工作;他创新工作模式建立了用电检查A、B岗制度;他率先建立全省第一个重要电力客户微信工作群,利用了现代化便利的手段,拉近了电力客户的距离,畅通了沟通渠道。

  

  做爱传西藏的牵线人

  吴思若是陈堃班组的一名员工,在2017年参加了南京供电公司与西藏墨竹工卡县供电公司的为期一年半的对口援助工作。当陈堃得知当地的居民缴纳电费是通过电卡充值的方式进行的,然而对电卡充值只能去县城唯一的供电营业厅,有些很远的乡要开车一个多小时才能到达,很多藏民经常要在崎岖的高原山路上折腾一天,才能给家中用上电时时,陈堃坐不往了。和吴思若商量着,能不能把江苏一些先进的做法和设备送到西藏去。他和吴思若主动牵头江苏的自动缴费终端的厂商、西藏当地的网络运行商、银行等多方面,1个月内就将江苏的自助缴费终端“空降”在了墨竹工卡县的4个乡里。

  设备的到货仅仅解决了物质问题,但面对当地的藏语翻译、客户信息联网等问题,陈堃和吴思若又当起了翻译官和云端数据的牵头人,经过50多个日夜的奋战,越来越多的藏民可以用上自助终端,也体会到了家门口交费的便捷与省事,油昂托邦!是他们对自助交费终端由衷的感叹!

  自动交费终端的落地揭开了陈堃和他的团队爱传西藏的序幕,今年,他们还和墨竹工卡县的唐加乡小学开展了结队活动,捐赠了小学四台彩色打印机,一对一援助了六名小学生……

  担负时代使命,在担当中历练,陈堃把自己的青春融入到古都的万家灯火、见证着古都南京一次次腾飞与发展。万家灯火,有你守护!

标签:客户;保电;灯会
责编:罗鹏 袁涛
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