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南京溧水供电:主动作为架起连心桥 精耕业务服务老百姓
2019-12-06 14:11:00  来源:中国江苏网  作者:束佳玲 罗鹏  
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  中国江苏网12月6日讯 (通讯员 束佳玲 记者 罗鹏)近日,南京溧水区供电公司开展了“能源筑心桥 服务新社区”社区看电力活动。来自溧水区永阳街道的19名社区书记,共同走进溧水供电服务中心,与供电企业“零距离”交流。

溧水供电与永阳街道社区书记介绍“会说话”的电力环网柜

 

 

  自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育活动启动以来,溧水区供电公司结合实际,将党的群众路线和 “以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观有机结合,另辟蹊径,创新工作方法,将“自选动作”落脚到推进主题教育中。

  以电相连用心沟通,“新武器”为社区风景添“靓丽一笔”

在溧水供电服务中心,客户能够享受到最贴心的优质服务

 

 

  “这种新型环网柜不仅可实现设备内部数据共享,还能利用外部的LED大屏播放广告,从而实现宣传价值和商业价值。”12月4日,在溧水110千伏南门变电站前,溧水区供电公司运维检修部负责人沈敬人向前来参加活动的各社区书记介绍该公司的新型可视化环网柜,“国庆时,我们利用该屏幕进行了阅兵式同步直播,吸引了不少过往路人驻足观看。”

  在现场,社区书记们对这个“会说话”的环网柜连连点赞,纷纷表示希望今后能够将它引进,为社区风景增添“靓丽一笔”。

  同时,为及时了解用户需求、实时提供用电服务,该公司相关负责人还与各社区书记建立了微信群。“这次供电公司组织社区看电力活动,为我们搭建了一个互动平台,‘面对面’征集建议,‘点对点’答疑解惑,这个为民办实事的作法,值得点赞。”溧水区永阳街道党工委副书记张明春由衷感谢道。

  组建“红色党建联盟”,提升“绿色用电指数”


供电人员深入地方、了解需求,切实为用户解决用电困难

 

 

  “光伏发电就是利用阳光发电,常见的应用包括我们家中的太阳能热水器、街边的太阳能路灯等……”8月22日,溧水区公司“金麦穗”党员服务队联合溧水通济街居委会开展了一场科普讲座,为社区居民全方位介绍光伏发电及供电服务相关知识。

  随着新能源的强势崛起与节能减排政策的大力倡导,溧水区供电公司依托“金麦穗”党员服务品牌,与各社区、村镇组建“红色党建联盟”,义务开展光伏发电、电动汽车的宣传,主动服务溧水地区光伏发电项目。

  今年10月,家住溧水和凤镇罗山头村的任建兵在自家屋顶安装了太阳能光伏板,并向供电公司申请光伏装表。溧水和凤供电所所长张远海接到申请后,当天即安排“金麦穗”党员服务队来到任建兵家中,为他调试光伏发电表计终端,确保光伏发电设备顺利并网。 “‘红色马夹’服务‘绿色能源’,以前觉得这两个颜色不搭,现在看来,真是十分‘般配’!”任建兵笑着对“金麦穗”党员服务队表示感谢。

  打通“最后一公里”,“电保姆”服务地方经济

主动作为,供电人员为用户检查电力设备

 

  早在去年11月,南京市供电公司与溧水区人民政府正式签署了《提升营商环境加强电力保障战略合作协议》。今年以来,溧水区供电公司着力确保战略协议中各项举措高效落地,通过打通“最后一公里”,深入地方、了解需求,及时、快速、准确破解地方企业“痛点”,提供“保姆式”服务。

  今年3月,南京飞燕活塞环股份有限公司向溧水区公司递交了紧急用电申请。面对此项目时间紧、电压等级高、现场施工难度大等诸多难点,溧水区公司紧密跟踪协调,反复优化供电方案,最终仅利用一个月时间便完成了送电任务。“太感谢了,这一个月以来你们三番五次的上门与我们沟通供电方案,及时解决我们的燃眉之急,供电的服务真的暖心!”站在110千伏飞燕变电站旁,南京飞燕活塞环股份有限公司副总经理张桂斌拉着供电相关项目负责人的手,久久不愿松开。

标签:溧水;风景;靓丽一笔
责编:罗鹏 袁涛
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