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在抗疫情、保复工、促发展中践行雷锋精神——江苏电力党员服务队的“战疫日记”
2020-03-05 14:59:00  来源:中国江苏网  作者:罗鹏 王静萍  
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中国江苏网3月5日讯 (记者 罗鹏 通讯员 王静萍)作为中宣部命名的第五批“全国学雷锋活动示范点”,国网江苏电力(亲情宁电)共产党员服务队在新型冠状病毒肺炎疫情期间坚持“像雷锋那样做人、像雷锋那样做事”,勇担责任、冲锋一线,用实际行动在“抗疫情、保复工、促发展”的战斗中践行雷锋精神,谱写了属于他们的“雷锋战疫日记”。

2月25日,星期二,阵雨

“作为党员服务队队长,我要身先士卒,为企业解决实际困难,像雷锋那样急人所急、忧人所忧”

——国网南京供电公司市场及大客户服务室五级职员、大客户经理五班班长、国网江苏电力(亲情宁电)共产党员服务队队长 陈堃

“王主任,我这次来主要是想和你转达一下我们国网最新出台的阶段性降低用电成本政策,这就是我们的八项举措,给您看一下。”

2月22日,国家电网公司发布了阶段性降低用电成本政策《八项举措支持大工业和一般工商业企业》,将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利,落实到每一个电力客户。自政策发布以来,作为队长的陈堃就一边走访复工复产企业进行用电检查,一边给企业宣贯国网最新降低电费政策,力求户户落实到位。2月25日,陈堃就来到了位于经济开发区的LG乐金化学电子信息有限公司客户中心给电气主管王胜讲解国网最新政策。

“太感谢了,最近疫情对我们生产生产运营确实造成一些影响,你们这政策来的太及时了。那我们企业能优惠多少钱啊?”

“您看这第一条,简单来说,就是从2月1号到6月30号期间,除高耗能行业外,其他的大工业和一般工商业企业电费都能享受5%的电费折扣。你们公司现在有乐金化学和电子两个户号执行的是大工业电价,都可以享受到这个95折的优惠。但具体这个月享受的优惠啊,等到3月1号抄表计算后就可以在发票上看到了。”该政策实施后,像乐金化学这样19.2万户的南京市企业将得到实实在在的电费优惠,预计可减少客户电费支出约4.2亿元。

“企业现在遇到了难题,作为他们的电管家,我们要把他们的困难当做我们自己的困难,将国家和公司的福利政策实实在在落地,为企业降本减负、共渡难关。”陈堃在“雷锋战疫日记”里写道。

由陈堃带领的亲情宁电党员服务队在疫情期间共上门服务及电话服务达数万次,累计出动保电力量300余人次全力保障南京市定点收治医院、防疫物资生产企业等157户重点单位,累计为252户企业办理更改基本电费和暂停业务,预计为企业节省电费200余万元。

2月8日,星期六,多云

“正如入党时的宣誓,我要谨记党员身份,为政府和企业提供最精确的数据,像雷锋那样忠于党、忠于人民”

——国网南京供电公司营销部 能效管理专职、国网江苏电力(亲情宁电)共产党员服务队队员 马琎劼

2月8日以来,为了助力市委市政府准确掌握全市企业复工复产情况,马琎劼牵头组建了用电大数据分析小组,每天向市委、市政府报送全省复工用电情况分析专报,为政府制定疫情防控、民生保障、产业支持各项政策提供数据支撑。

“一开始模型怎么搭、怎样获取数据,我们都无从下手。但是我们服务队队员利用春节假期一点点摸索,最终完成了模型搭建。”为确保政府部门第一时间掌握最新数据,作为牵头人的马琎劼每天坚持到岗加班加点,在做好分产业、分行业、分地区复工复产情况分析的同时,也积极对接市发改、工信部门,重点监测全市用电大户、防疫重点企业、先进制造企业的生产用电情况。

除此之外,马琎劼还会对政府重点关注的防疫物资生产企业、先进制造企业、“独角兽”企业开展专题分析,建立双向沟通互动机制,在发现企业用电发生波动时主动与企业对接,及时解决企业遇到的困难、问题。

宏光空降装备有限公司是一家生产降落伞的大工业客户,由于受疫情影响,客户订单减少,2月3日并未全面复工。马琎劼通过大数据分析平台发现该企业用电仍处于较低水平,因此通知对应客户经理裴由永,让其主动联系客户告知灵活暂停变压器政策。

“一开始我们并不知道我们还可以申请暂停业务,没想到南京公司通过大数据分析看到我们2月3号并未全面复工,就主动联系上我们,为我们办理了临时性暂停变压器,这暂停的几天我们省了4万多块钱呢。”2月10日,复工后的宏光空降装备有限公司工程部部长陈伟说道。

“我们团队将坚守本职,牢记国网公司初心使命、践行国有企业‘六个力量’重要作用,做好政府、企业的‘电参谋’,为全市打好防疫阻击战、助力企业复工复产保驾护航。”马琎劼在“雷锋战疫日记”里这么写道。

截至3月4日,马琎劼带领的团队已组织编制专报23期,重点监测企业达到396家,会同政府部门解决企业困难、诉求20余次。

1月31日,星期五,晴

“为客户保障生命安全,像雷锋那样当祖国和人民处在最危急的关头,挺身而出”

——国网南京供电公司营电室党总支书记、国网江苏电力(亲情宁电)共产党员服务队队员 黄浩

位于南京新街口的城南供电营业厅是南京营业厅中临厅客户最多、服务压力最大的营业厅之一,自1月28日正常营业以来,平均每天临厅客户30人左右,最高一天达80多人。为有效应对疫情发展,营电室党总支发出倡议,号召党员勇于担当,支援城区4家供电营业厅,共同打赢这场战“疫”。

倡议书发出后,营业及电费室党总支书记黄浩身先士卒率先报名。“我是党总支书记,我带头,我报名!”黄浩说。

在他的带头下,该室党员们积极响应,立刻就有10名党员主动请缨,支援营业厅工作。随后的一周内,报名的党员将分配至城区供电营业厅支援,采取轮班方式临厅服务,既充实人手服务百姓办电,也关爱员工降低感染风险。

这些党员中,有退伍军人,有刚毕业的大学生,有的同志是两个孩子的母亲,他们既是单位的骨干,也是家庭的脊梁,面对组织的号召他们作出了义无反顾的抉择。

营电室电费核算班班长许晓磊是江苏省电力公司电费专业的专家,被评为省公司岗位能手。看到总支发出的倡议书,许晓磊第一时间响应号召,“我申请到城南营业厅工作,有需要就给我多排几天!”

许晓磊爱人听说后,还曾劝他人多的地方就别去了。“疫情形势严峻,我不是医生,又不能去武汉,现在营业厅疫情防控任务重,我作为党员就要顶上去!在自己的岗位上为打好这场疫情阻击战贡献一份力量!”许晓磊坚定地说。

“作为一名党员、作为营电室党总支的书记,保护好客户和员工的生命安全,为客户办好每一项业务,做好居民电保姆,就是我认为的雷锋精神。”黄浩在“雷锋战疫日记”里这么写道。

疫情期间,由黄浩带领的市区营业厅共受理业务23407起,累计接待顾客量15041人次,消耗消毒液87瓶,未出现一起客户和员工感染事件,真正达到了服务100%、防控100%。

标签:复工;雷锋;电费
责编:罗鹏 袁涛
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