西祠胡同总经理刘辉

西祠街区位置

西祠街区外景

西祠街区的一个胡同

西祠“淘淘巷”开张

访谈现场

西祠胡同网站总经理刘辉

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　　中国江苏网消息：在南京，今年网络界最令人关注的时尚事件之一，就是“西祠街区”、“西祠淘淘巷”的开业了。这个事件不经意间，竟然创造出了中国网络界的数个第一：全新的互联网商业模式、全国首家网络社区线下实体店等。为南京创意文化产业的发展涂抹了浓重的一笔，其发展前景巨大，可挖掘资源不可限量。

    那么，如此绝妙的创意是如何想出来的呢？又经历了怎样的曲折过程呢？幕后有哪些动人的故事？目前最新的发展现状如何？今后还会有哪些创意计划和打算呢？

    解铃还需系铃人。为此，我们邀请到了这一切的幕后总策划师之一的西祠胡同网站总经理刘辉，他将于今日15时做客中国江苏网嘉宾聊天室，与网友畅谈“西祠街区”、“西祠淘淘巷”等绝妙创意出笼的前前后后，披露鲜为人知的幕后故事。欢迎广大网友积极参与，亮出你的评价、想法、看法和创意，与网友共享。

    以下为聊天实录：

    主持人：各位网友，大家下午好，欢迎您登录江苏网的聊天室，起源于南京本地的BBS社区网站西祠胡同一直是备受网友关注和喜爱的，不久前，一个现实版的西祠胡同在我们身边诞生了，这里有旅店、电影院和网友版聚场所，众多西祠网店在这里开设实体店面，网络社区摇身一变成为一个商业街区。“西祠街区”和“西祠淘淘巷”开街到现在经营的状况如何呢？今天我们邀请到了这一切的幕后总策划之一，西祠胡同网站的总监刘辉先生，向各位网友做具体的解答。

    刘总您好！

    刘辉：各位江苏网的网友大家好。

    主持人：目前我们西祠街区有多少家商户？

    刘辉：整个在房产运营的项目说，招商已经达到50—60%了。

    主持人：淘淘巷有多少商户呢？

    刘辉：规模是200家，已经100%入住了，后面还有很多商家在等待入户。

    主持人：相对西祠街区，淘淘巷现在的人气可能更旺一点。

    刘辉：这个业态有这么高的上汽是很了不起的。

    主持人：现在西祠街区和西祠淘淘巷开街有一段时间了，运营状况怎么样？外界的评价如何？

    刘辉：其实这一块应该由我们西祠街区的主要合伙人垠坤公司来回答这个问题，现在我也可以侧面的回答一下，西祠街区40%入住率，应该说是一个很好的，他现在这边除了我们刚刚说的有网店，有吃喝玩乐的茶社、酒吧，还有更多的针对我们上班一族的招商，也是相当不错，现在已经有很多家在意向洽谈中。

    主持人：街区和淘淘巷有什么特色商铺，哪些商铺比较火？

    刘辉：西祠街区的商铺不是很局限和固定的，有吃喝玩乐，有工作的办公地点，你说哪个更加出色，不能笼统的一概而论。

    它的火和将来的热闹也不完全是由商家决定的，而是他是否提供西祠胡同网友所喜欢的，愿意付出手中的收入的，是由网友确定的，他们做一些推动的工作是一定的，西祠淘淘巷是一个比较现成的业态。

   它这块同样的跟我刚刚说的是一致的，它的这些服务如果能够满足网友的需要，这些商家的生意应该是很火的，我们也去看过，其中几家还是相当不错的，它能够很好的把线上和线下结合起来，对它的生意是非常好的帮助。

    主持人：我听说街区和淘淘巷招商的时候有很多商家是排着队要加盟的，那他们主要哪些人？

    刘辉：在西祠开版的商家很多都加入了，我们现在这次和西祠淘淘巷的合作，是把平台更加强化、优化，让这个平台在网络上更加集中的体现这些入住西祠淘淘巷商户的产品，他的促销，他的服务，给他更好的窗口，西祠街区这块他们的商铺是以很多网店为主。

    西祠街区不仅是一个网店的概念，他更多的是一个网友去处的店面，他的吃喝玩乐都能够集中在那里，现在他们正在招商，已经正式入住的有一个很好品位的俱乐部就是“丁俊晖俱乐部”，可以作为西祠街区标志性的招商的楷模，对于其他的入住商户都会有一个很好的提升。

    主持人：可能现在大家最关心的是西祠街区和西祠淘淘巷当初是怎样诞生的？能不能给我们谈谈这个诞生的过程？

    刘辉：西祠街区这一块我们作为西祠胡同在98年在南京正式诞生，到了今年已经是第9年了，在这9年过程中，也有无数的南京网友在西祠胡同里面不断的结识到新的网友，认识新的群体，经过这9年的沉淀，整个西祠胡同特别是对南京来说，这部分网友体现了一种上网越久越真实，西祠胡同在网络上群体的聚合实际上已经越来越多的体现到我们线下的活动和生活中去，我们考虑怎么样把线上的人气和线下的业态结合起来，不仅局限于线上的交流平台。

    03年我们初步设想能否在线下构建一种比较好的业态，服务平台，能够让我们网友有一个好的去处。这几年我们不断跟一些商家、一些投资伙伴洽谈这个事情，在去年5月的时候，我们去年和垠坤的接触，正好他们也正在准备投资他们的几个创业产业园，一个是东八区、一个是我们的西祠街区，这种模式在创意产业园中又是一个好的创意，我们把线上和线下结合起来，他们有一个更好的创意把南京的创意进行提升。

    到8月我们就达到初步意向，双方的不谋而合，我们垠坤的杨总，我可以简单介绍一下，他也是江苏省06年十大杰出青年之一，有很强的能力。他过去对网络不熟悉，仅仅用了两个月时候来了解西祠网友的一些行为，就达到了一致。

    西祠淘淘巷这块，我在西祠淘淘巷开幕式讲话中也说过，西祠和西祠淘淘巷实际上是好事多磨，在去年很早的时候，西祠很多网店就已经落户了，去年5月我们去看了一下，就没有想到有这么多西祠的商家在这里落户了，当时我们觉得这个概念相当好，我们过去曾经想过的西祠的商家集中展示都已经萌芽了，但我们自己不知道，当时我们也很想和他幕后的聚博公司联系一下。

    聚博公司是一个地产经营公司，他们孙总我想也是跟杨总是一个评价，都是具有创新性、开拓性，具有危机意识的企业家，他们很注重在企业上怎么创新。到了今年4、5月份的时候，聚博找到我们，我们已经对他仰慕已久，实际上我们觉得这个模式是很好的一个方式，这个方式跟街区不一样，街区是一个综合性的，西祠淘淘巷更加集中在商业模式上，这两种模式并存发展，不断对网友还是我们西祠胡同还是我们的合作伙伴，都是双赢的局面。

    主持人：听您这么一介绍，我感觉到当初这个创意不是绞尽脑汁想出来的，而是顺水推舟的，这个事件不经意间也创造了中国网络界数个第一，全新的互联网商业模式、全国首家网络社区线下实体店等，当初这个设想在全国是没有成功的先例的，背后有什么曲折的过程吗？

    刘辉：作为网络街区这个概念，应该说是一个创举，也是国内的首创，应该说是一个漫长的过程，不存在曲折。大家知道，西祠胡同是一个网络虚拟社区，他是以BBS讨论版为主的。

    同时大家也知道，西祠胡同在2000年被易龙公司收购，在这种方式之下，因为易龙的主营业务是商旅，而西祠的主营业务是社区，双方的切入点并不完全一致，西祠胡同在03年的时候我们已经想过，怎么做西祠街区、西祠酒吧、西祠连锁酒店，我们都有很多想法，但是落实下来需要资金，一个漫长的过程就是要不断的培育市场和合作伙伴，或者说投资方，不断的让他看到如果西祠一旦走入线下，他们会从西祠的品牌资源中得到什么样的收益。

    我们跟杨总、孙总的结合，实际上都是有一种水到渠成，一拍即合的概念在里面，前期市场的培育，模式概念的培育，实际上这个是需要时间的，说实在的，在整个互联网界都没有先例，作为一个企业和投资方，任何人考虑的是这种产业我投资能否盈利，这个是大家最要考虑的，你怎么说服他们信赖西祠有这个资源，品牌号召力，让你的投资得到汇报。

    主持人：您刚刚也讲了，两个合作公司之前都是没有网络经营概念和经验的，网络经济运行可能比较注重网络经营的经验，是什么原因促使了你们的合作，增强了你们的合作信心呢？

    刘辉：任何一个企业要生存下去，很重要的因素就是要创新，实际上这种创新，今天的投资有可能是明天的回报，也有可能是明天的亏损，就需要我们的企业家在做事前首先有一个风险预测。

    我们西祠胡同的强项是网络经营，怎么运作网络平台，作为合作方他们的强项完全是他们真实的市场开拓，真实的地产经营的能力，也包括他们真实的运营地产能力，这两者结合起来正好可以弥补双方的短处，西祠街区和西祠淘淘巷的概念，实际上是一个网上的一个平台在线下的一个体现，这亮点正好就需要网上的经营和线下的经营，两者都需要很强的企业结合，才可以探索一个成功的模式，缺乏任何一点都有可能失败。

    主持人：关于网络交易实体化问题已经不是一个新生事物了，但一直以来，虚实结合的模式一直不为大多数人接受，它的弊端在哪里呢？

    刘辉：很多人认为网络是虚拟的，在网络上的交易和商务方面会有恐惧感，这很正常，第一是对网络的不了解， 第二是中国的整个环境下，电子商务交易的诚信度还没有达到一定的可信度，这个是可以理解的。

    但作为西祠的虚实结合，他有9年的历史，他在网络上的体现已经完全是真实的线下的个人在网络上的体现，通过我们自己网络上的商务平台，我们也有一定的约束在里面，不会让他有什么欺诈行为。现在已经体现在线下，你消费者到他哪里去消费，已经是一个面对面的服务，他们商家也有自己的运营资格在里面，已经消除了一部分线上虚拟的不诚实的部分。

    主持人：我们国内很著名的淘宝网近日也是与公司合作，授权12家商场使用淘宝的冠名权，我们西祠街区和西祠淘淘巷会不会收取品牌的授权费呢？

    刘辉：这是我们的一个合作项目。作为任何一个创新和产品，你必须要考虑到他是否是可复制的，如果是可复制的，你的产品才有长久的生命力，如果不可复制的，也只是一个半成品。

    主持人：很多网友关心，西祠淘淘巷为什么不选择在闹市区，比如新街口的莱迪购物广场这样的地方经营呢？

    刘辉：这个可能是他们那边的问题，应该由聚博的孙总来回答。

    主持人：是不是考虑到成本方面的问题？

    刘辉：这个我不太好回答。

    主持人：我们有网友问，作为普通的经营户，并不是西祠的网友，能够加盟西祠淘淘巷的经营吗？

    刘辉：他们可以去跟聚博公司申请，或者跟西祠街区申请，申请落户加盟，西祠淘淘巷或者是西祠街区可能根据他们的一些规章和要求，对我们的商家进行筛选。

    主持人：您认为商家进驻西祠街区和西祠淘淘巷，跟在一些普通的商业园区也好，商业街也好，经营方面有什么不同呢？

    刘辉：经营方面应该是一样的，可能是更多的有一些展示平台，怎么样把自己的服务和商品展示到未来的消费目标和客户中，通过西祠的平台在网上展示，同时有一个集中的区域，很多需要你的这些服务和产品的网友群体，他们很容易有目标的去找到你们，这个是比较好的。

   这点过去很多在西祠开网店的朋友和商家，大家都有切身体会，他们虽然在上面开店，但是网友可能很难找到他们的店面，现在我们给他们一个集中体现的地方，对他们的销售可能有更大的好处在里面。

    主持人：对于西祠这个主办方，怎么样对商户进行管理？

    刘辉：我们线上只是针对开版的要求进行管理，对线下的管理是我们的合作伙伴他们具体去管，包括他们的运营资质等等。

    主持人：以前大家都知道，在网上开店最大的好处就是不用交税，现在这个店是实体店，是不是还不用交税呢？

    刘辉：成为实体店，还是要根据国家的法律法规去实行，过去网上开店不用交税，可能是不规范的反面，未来可能也会纳入到国家考虑的范围中，现在可能相关部门已经在做这方面的工作。

    主持人：听说西祠淘淘巷在规划设计上是模仿网站设计的，有什么特点？

    刘辉：这是我们双方共同讨论的问题，也是一个创新模式，怎么样把在你里面入住的商家都可以呈现到网友的面前，这一块是我们双方共同考量的问题。现在目前来看，他是一个小型的网站，在这个里面，我觉得他更多的以后会给网友来说，他会更加集中的和专注的宣传他这些网店在今天有什么好的商品，有什么打折，每个月有相应的活动在里面。对于西祠街区这块来说，也一样，也是一个小型的网站，宣传得更多是综合性的业态在里面，不仅仅强调是到那里去买东西，而是网友去哪的问题。

    今天是31日，有很多的促销活动在里面，并不仅仅是销售，而是有什么好玩的活动在那里。这一块作为西祠街区来说，更加注重去处，到那边有你想要玩的东西，有你想要买的东西，有你想要吃的东西，今天晚上有一个万圣节活动，应该说对年轻的网友相当有吸引力，西祠淘淘巷更多强调了是买东西，西祠街区是我去玩的、生活的一个地方。

    主持人：国内也有一些线下成功的经验，比如携程网，在西祠街区和西祠淘淘巷具体实施之前，包括现在，有没有想过借鉴和吸收国内和国外的经验来进一步丰富自己？

    刘辉：我们很想把自己的创新变成一个可复制的产品，所谓可复制，如果一个地方这个模式可以成功，实际上我们就很有可能在其他的区域里面，或者说其他的行业里面，我们都会采取类似的方式去做，我们也看到作为一些网站，包括携程，也对我们是有启发的。

    我们在考虑西祠街区之前，也考虑过做西祠的快捷酒店，即使现在想做，也不晚，我们也希望和一些有眼光投资人去谈，我们将来运营的模式可能都会有所创新，更加的把线上和线下结合运营，这一块作为西祠有得天独厚的优势在里面。

    主持人：西祠胡同更多的是一个情感的人文平台，网络实体店怎样和我们西祠胡同的风格结合在一起，体现这种风格呢？

    刘辉：西祠经历了9年的发展，也经历了风格的转变，从最早来说，西祠是中国最早的BBS平台，在00的时候是互联网泡沫磨灭，西祠胡同也受到了一些影响，西祠的并没有因此改变，从最早的人文，00年我们把西祠交友网全部合并到西祠以后，西祠在情感方面得到了加强。

    在过了03年之后，在我们逐步的发展的过程中，实际上西祠他由一个情感的平台，更多的过渡到生活的平台中去，对更多的兴趣、更多的爱好、更多的人群据聚集在西祠里面，西祠生活的信息越来越多的情况下，我们才做了这方面的一些思考，也才会有现在的西祠街区和西祠淘淘巷的诞生。

    主持人：应该说网络实体店从一定程度上说，经营上减少了风险，方便管理。有网友问，西祠街区西祠淘淘巷一推出就受到关注，众多商家慕名入住，随着时间的发展，会不会流于形式，被普通的商业模式所侵蚀？

    刘辉：我们西祠胡同是有网络运营的优势，而银昆是线下经营的优势，两者要不断的融洽和磨合，不断的产出更多的创意，这个东西必须永远要有创新在里面，如果没有创新，就会出现流于形式。

    我们双方在追求创新的理念下，应该会给网友一个回答，明年是我们西祠十周年，作为我们的合作伙伴，西祠街区和西祠淘淘巷也会配合这一块，有更多的新的一些方式在里面，去推广西祠街区和西祠淘淘巷的概念，都会融合在一起去。

    主持人：两者要相互促进，共同发展。

    刘辉：是的。

    主持人：有一个网友问，为了推行线下交流，听说西祠胡同正在和银行协商，会推出虚拟货币，听说是叫“西币”，是不是有这样的打算？

    刘辉：是的，这个是我们正在考虑得，这个服务是让网友更方便，不管是线上还是线下的生活，如果违背这个概念，我们宁愿不推。

    主持人：这个想法是不是有先例呢？

    刘辉：有一些网站是有这个概念的，但是对于我们一推出服务就要是一个完善的服务，否则我们宁愿不推出。

    主持人：这次西祠街区和西祠淘淘巷开园，西祠胡同网站投入了多少人力和物力？

    刘辉：我们没有一个具体的人力和物力的测算在里面，但是我们的研发和市场人员在里面都做了一些努力。

    主持人：现在西祠胡同全球的注册网友有多少人呢？

    刘辉：1400万左右。

    主持人：西祠的发展是和我们西祠街区和西祠淘淘巷是紧密联系在一起的，现在有很多专家指出，西祠街区和西祠淘淘巷也需要在文化上再次取得成功，今后还有什么新的创意计划和打算呢？

    刘辉：现在目前就是让这种成功模式在其他城市得到复制，然后再跟当地的人文、当地的文化、当地的生活去结合起来，考虑新的创新。

    主持人：这个可能也要借助一些平台。

    刘辉：这个平台我们现在正在开发，今年年底可能大家会看到一个新的西祠胡同的网站平台出来。

    主持人：现在随着西祠街区和西祠淘淘巷的发展，有没有给西祠胡同增加更多的人气呢，有没有具体的数字？

    刘辉：这个目前我们没有统计过。

    主持人：给我们具体介绍一下西祠街区分为几个区呢？

    刘辉：吃是一个区，玩乐是一个区，还有一个办公区，还有一个网店区，这四个区的重点还是更多的给网友一个去处。

    主持人：现在还有多少区我们商家可以入驻的？

    刘辉：还有50%左右可以供我们网友入住。

    主持人：会不会请一些品牌饭店什么的来入驻呢？

    刘辉：这个是我们合作伙伴要考虑的。

    主持人：很多网友也是很关心，如果作为我们普通网友来说，去西祠街区消费，在价格上有优惠吗？能够享受到其他经营场所不同的感觉吗？

    刘辉：这个你可以登录我们西祠街区的网站来看，里面有很多针对我们西祠网友的一些优惠政策在里面，让西祠街区真正的成为我们西祠网友的一个好的去处，这是他的理念。

    主持人：西祠街区和西祠淘淘巷属于西祠很成功的创意，未来我们还有什么创意呢，刚刚您讲了连锁酒店方面的。

    刘辉：类似的连锁酒店，连锁酒吧一条街，作为西祠有这么好的平台，我们也希望通过今天江苏网的采访，让企业家看到将来具有很大潜力的市场，我们也希望和这些富有创新精神的企业家结合起来。

    主持人：那祝愿我们西祠街区和西祠淘淘巷能够运营的越来越好，非常感谢刘总光临我们的聊天室，我们今天的访谈到此结束，谢谢大家。