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江苏铁通提高业务素质 力保北京奥运安全顺畅
http://www.jschina.com.cn 2008-7-17 14:55:12 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
[中国江苏网]2008年7月17日江苏铁通消息: 盐城铁通六大举措为新业务发展“加油” 盐城分公司重视新业务发展,从思想上重视,行动上参与,采取多种措施提高新业务的市场份额。一是通过新业务来带动优质高端客户群,以示范和推动基础业务的进一步渗透;二是分析大客户典型案例,拓宽大客户的放大价值,以带动潜在客户群;三是由大客户营销中心对新业务进行分工,调整绩效考核办法,实行与大客户业务考核权重相等,并把新业务营销内容纳入日控。未完成指标的,分局长做出书面分析,对于呼叫中心等较大新业务,由市场部专职和大客户营销中心人员直接与用户洽谈,提高营销成功率,但业绩仍归联系人;四是根据市场特点划分客户群体,园区和沿街重点发展传真e和一号通,并制作了《沿街新业务用户登记表》;五是重点锁定目标大客户和新兴企业,迂回渗透用户周边业务,推荐400、800等呼叫中心业务,提高用户消费额;六是传帮带学,相互传递业务知识及营销技巧,有效提高整体营销能力,这说明了新业务的市场占有已取得一定成绩。 无锡铁通开展保奥运畅通 打击偷盗电缆专项整治 为深入开展打击偷盗电信设施专项斗争。无锡分公司在内部严格防范的基础上,进一步做好通信设施安全保护工作,确保网络畅通安全。(1)加强线路巡视力度:各分局、维护中心认真分析光、电缆易被偷盗地段周边环境、被盗的时间、作案形式,提高防范、打击工作的针对性和时效性。对重点地区、重点线路区段增加巡回次数;(2)加强宣传工作力度:在城乡结合部、铁路沿线村庄等大力宣传光、电缆的重要性,建立有偿举报制度。(3)强化内保工作力度:完善组织机构,建立健全自防队伍,加强自防力量,加强内保队伍的建设和训练。(4)加大技术防控力度:在通信线路易被偷盗地段、高发地区继续加大技术防控措施,加装断线报警器、电缆报警器等技术措施,加大光、电缆线路监控力度。(5)加强信息传递工作:各分局与当地政府、公安等部门加强联系,及时了解工作动态,重要情报及时上报当地“三电”领导小组。专项斗争期间坚持“三电”信息定期汇报制度。 常州铁通加快和移动融合,手机号转网100%
为进一步推动与移动公司的融合工作,常州分公司对全体员工的手机号码进行了统计和梳理,并积极动员员工统一将手机号码加入移动集团用户。经过分公司与移动公司的积极争取,取得了移动三项优惠资费套餐及一批吉祥移动号码,加快了转网进程。截至7月15日,分公司员工手机号原加入移动集团的有88个;本次新加入集团的为98个;本次从联通转网至移动的为28个,现分公司移动集团用户数为214个,达到了铁通员工使用移动手机号百分率100%。 来源:中国江苏网综合 作者:晶晶 郭蓓
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