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    如何更好地把民生理念融入到执法机关的执法行动之中？常熟市政法委通过问卷调查的形式把“话语权”交给了百姓。3月26日，常熟市16个行政执法部门就百姓普遍关注的热点难点问题，向社会公开作出整改承诺。

　　1月29日，常熟市结合社会矛盾高发点和老百姓关注热点，在全市组织实施了问卷调查活动，收到有效答卷2560份。从回收答卷看，老百姓不仅高度关注环保、教育、医疗卫生、食品安全、企业“五险”、工资、小区物业管理等与生产生活密切相关的实际问题，还对依法行政、公正司法等方面暴露出的问题提出诸多建议。分析显示，发放的50个选题中有21个不满意率在25%以上，其中对城区家庭饲养宠物管理，住宅小区物业管理，医疗卫生机构服务、收费和对公共娱乐场所监管的不满意率超过了35%。

　　以此为依据，该市明确今年法治常熟建设重点解决医疗卫生服务收费、药品食品安全监督、建筑工程质量管理、企业违法排污查处、住宅小区物业管理、企业个体工商户管理、网吧游戏机房管理、家庭饲养宠物管理、审判裁决后执行和拖欠外来民工工资监管等十大问题，相关部门对此作出全面整改承诺。