专家：增进沟通构建和谐医患关系

    １２月２３日，本报报道了一外地来宁打工的姜女士，因为宫外孕在江苏省中医院进行急诊手术，手术后第九天痊愈出院。后因种种因素，切口出现了脂肪液化。记者昨天从江苏省中医院采访了解到，目前经过医生的精心治疗，患者的切口已经完全愈合。

　　本报报道的外地来宁打工的姜女士于１１月１０日出现了腹痛的症状，当晚就在江苏省中医院进行了急诊手术，１１月１９日经过医生检查康复出院。但是在出院后的１０多天后，因为切口疼痛难忍再次到省中医院复诊，诊断为切口脂肪液化，医生对切口重新进行了处理，并要求她每天前往医院换药。期间，家属对切口脂肪液化不理解，多次到病区吵闹，甚至威胁主治医生。１２月初她来到本报投诉。

　　记者昨天从江苏省中医院采访到了当时为姜女士主治的副主任医师。该医生告诉记者，姜女士是１１月１０日因为腹痛８小时，出现休克症状来到医院急诊的，诊断为宫外孕，因腹腔大出血，脉搏也测不到，患者又身无分文，为了抢救病人，由医务处处长担保，２０分钟内医生就为她进行了急诊手术。手术中发现，病人右侧输卵管峡部活动性出血，腹腔内凝血达１６００ｍｌ，立即进行了切除手术。术中进行输血、抗感染、抗休克。术后医生按照常规进行了抗生素治疗和腹部换药，并没有发现异常。第７天拆线时也没有发现异常。后来又做了各项生化指标，确认正常后准许其出院。１２月４日该病人因为腹部疼痛再次到医院就诊，经过诊断发现切刀口缝合处无渗出，但触及有空腔感，提示是脂肪液化，为了进行引流，医生随即打开切口进行处理。病人却误认为是第二次手术。至于病人切口出现愈合延期的现象，医生分析，患者出院１５天出现异常，应该是跟宫外孕出血多、病人较胖和术后营养状况不好有直接的关系。据医生回忆，在姜女士住院期间，没有根据医嘱好好地加强营养，这对切口的愈合是不利的。医生发现切口脂肪液化的现象后也立即进行了积极处理，考虑到他们就住在南京城里，为了减少他们的就医成本，就建议他们回家住，每天到医院换药，每次换药也都是主治医生为其处理。因为切口脂肪液化不引流掉，就不能缝合，必须要等到切口清洁后才能二次缝合。

　　江苏省中医院妇科的卢苏主任认为，在对这例病人的处理上，从当时来院急诊身无分文、医院先抢救病人急诊手术以及住院期间包括第二次来院等，医生付出了很多。但是病人对此却不理解，病人家属多次到病区吵闹、冲撞，严重影响了正常的医疗秩序。这让医务人员非常的寒心。她希望通过媒体呼吁：增进医患之间互相沟通，除了需要医生，还需要病人的理解和支持，同时她也希望媒体的报道客观公正，实事求是，能正确分辨和对待这类问题，为和谐医患关系搭建桥梁和纽带，真正成为建设和谐社会的推动者。