买高端家电要签“三包书”

    家住城北的王女士去年购买了一台某品牌的等离子电视，日前却因显示屏出现条纹画面而送修。但检修人员告诉她，电视需要返厂换屏，因为王女士的电视已过了包修一年的期限，所以需要预交新显示屏费、维修费、运输费等合计７０００多元。王女士对此很不理解，于是来栖霞工商分局投诉寻求帮助。

　　工商执法人员指出，国家明确规定显像管彩电整机包修一年，主要部件包修三年，但目前大量步人消费者家庭的等离子、液晶等高端电视主要部件为投影灯、等离子屏、液晶屏等，因此个别厂家便以这些部件不属于显像管电视为由，自定“三包期”。商家以自家的产品科技含量较高或技术、结构性问题，自行降低所提供的“三包”规格或标准，这种行为是不允许的。