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用“法丹莉”当“雅诗兰黛”蒙骗消费者

“序列美容院”涉嫌欺诈遭投诉

http://shehui.jschina.com.cn  2007-11-10 12:32:38  

  本报讯 (记者 梅楠)“雅诗兰黛”这个牌子,相信爱美的女士们并不陌生。最近,南京市民刘小姐向记者反映,她在龙江新城市广场楼下一家美容院里做美容,可刚用没多久身体就出现了明显不适,她怀疑这家美容院使用的“雅诗兰黛”产品存在质量问题。

  刘小姐告诉记者,今年9月7日,她在逛街时被一位南京序列女子美容院的营销小姐给拉进了美容院。当时,美容院有关人员保证,他们使用的产品全部都是雅诗兰黛的产品。接受服务时,美容院的工作人员告诉刘小姐,他们所使用的雅诗兰黛是国内的一个合资品牌,原料也和原产的一样。刘小姐听说原料一样也就没有多考虑,选择了精油瘦身推拿美容项目,且办了张3800元的会员银卡。

  刘小姐说,她做了两次的美容后,美容院工作人员说,3800元只能做一个疗程,如果想达到满意效果,需再加2000元办金卡。为了达到满意的瘦身效果,刘小姐爽快地支付了2000元。可在第一次做完精油瘦身推拿的当天下午,刘小姐却发现自己的身体有些反常。刘小姐告诉记者,她先感觉有点恶心,到了晚上她发现推拿过的部位出现了淤紫,淤紫的颜色也越来越深,并伴有疼痛。刘小姐找到了序列女子美容院,说明身体不适是由精油推拿引起的,要求美容院退卡、退款。然而,店员却告诉她淤紫、头晕恶心都是正常现象,并要求刘小姐换一个美容项目,并明确表示坚决不退钱。

  记者拨打了这家美容院售后负责人杨小姐的手机,可杨小姐的电话每次都是通后挂断。南京市工商局有关人士介绍,新城市广场负一楼出售法丹莉产品的序列女子美容院,注册公司却是上海法丹莉经典日化有限公司,所谓的授权也是由雅诗兰黛(法国)生物科技集团头衔公司所授的权。雅诗兰黛上海商贸有限公司工作人员告诉记者,雅诗兰黛这个品牌没有法丹莉这个产品,也不可能在美容院销售,或者说是授权加盟给别的公司,它只在专柜销售。

  南京市鼓楼工商分局有关人士表示,将进行调查。

编辑:刘静  来源:江南时报      
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