央视网消息:国家卫健委今天(30日)下午举行新闻发布会。发布会上,国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,针对武汉地区的寄递服务,优先保障疫情防控应急物资和市民生活必需品的寄递。

国家邮政局市场监管司副司长 侯延波:针对武汉地区的寄递服务,国家邮政局进行了重点安排,组织企业合理调配运输的资源,优先保障疫情防控应急物资和市民生活必需品的寄递服务。同时加强源头管控,在确保稳定的基础上适当调整武汉方向的邮件和快件的收寄,来缓解武汉地区运输、分拣和投递的压力,优化调整路由和网络组织,尽量避免邮件快件在武汉周转。

同时强化卫生的管理,按照卫健部门的要求,对邮件快件和运输车辆进行二次消毒和通风。对于进出武汉的邮件和快件采取定点收寄、定点投递的模式,由快递员与用户进行电话联系,优先选择投递到智能快件箱,以减少人员间的接触。截至目前,武汉市寄递服务基本平稳。1月23日至29日,武汉市揽收包裹83.7万件,投递包裹102.7万件。目前我们的快递小哥,特别是武汉地区的快递小哥正在加班加点为大家服务,工作的压力和强度都很大。

在此我也呼吁广大消费者,在疫情防控期间,除了基本的必需的生活用品,尽可能减少进出武汉的快递需求,让更多的寄递资源能够服务于疫情防控的需要。同时设置智能快件箱的小区,或有条件的小区,能为快递小哥打开方便之门,以提高投递的效率,让我们的快递小哥能够有更多的时间休息,也请大家对疫情防控期间寄递服务受到的影响给予理解。

关于武汉来的快件能否接收的问题,据专家介绍,病毒传播目前主要是通过两个渠道,一种是通过飞沫传播,另一种是通过跟病人密切接触传播,病毒通过快件传播的风险极低。此外,我们还要求邮政和快递企业严格落实对邮件快件、运输车辆、生产作业场所的消毒通风的措施,严格落实安全查验制度,严禁收寄野生动物。因此大家不用担心,正常的快件不用拒收。当然,收完快件请及时洗手。