疫情期间，“足不出户”成为防疫抗疫的有效选择。中国电信、中国联通、中国移动三家电信央企相继推出一系列免费线上服务，丰富人们宅家期间的文化娱乐生活，涵盖视频、阅读、游戏、音乐、教育、办公等多个领域。

经初步统计，自1月23日至2月13日，三大电信央企提供的视频、阅读、游戏、音乐等休闲娱乐服务，全网使用次数累计逾39.6亿，相当于中国大陆居民们人均使用2.8次；

三大电信央企提供的在线教育服务累计覆盖1.09亿用户；

三大电信央企提供的视频会议、无线对讲等办公服务共覆盖773.8万政企用户，免费服务时长超过4077.97万分钟。

看！免费视频内容

疫情期间，三大电信央企相继推出丰富的视频内容，包括免费开放视频资源，免费提供视频会员权益，上线“战疫情”专栏等疫情防控内容服务类产品，以及直播火神山、雷神山两座医院的建设情况等。丰富的内容，多样的形式，让小伙伴们宅在家中，也能看见世界。

中国电信面向全网用户免费提供多项5G服务和疫情防控内容服务类产品。截至目前，天翼高清、天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏累计免费使用次数37.44亿次，访问时长达到40亿小时。其中，天翼高清免费内容访问次数达到374390 万次，访问时长达到400755万小时。影视（视听类）大概占80%，其他（非视听类）占20%。天翼超高清于1月20日上线“战疫情”专栏，汇集疫情最新新闻动态，传播防疫日常知识等内容，累计访问次数突破832万次。天翼云VR联手央视频，开启24小时不间断的4K高清、360° 全景 VR 直播，追击雷神山医院搭建现场。截至2月7日雷神山交付前一天，央视网和天翼云VR平台已有近500万人次观看了VR直播。

中国联通面向全网用户免费提供视频会员权益和疫情防控内容服务类产品。截至2月9日，视频会员权益为湖北联通用户免费提供10款视频APP的专享免流看视频服务，累计领取流量包22.9万个、会员领取20.5万个，全网爱心助力80.7万次；联合优酷视频直播，同步央视新闻新媒体，直击疫情第一线，24小时不间断疫情播报，260万用户在线为武汉加油。联手今日头条，上线“防控疫情不出门，在家流量抖不停”主题活动，为用户提供头条全系产品定向免流服务并赠送话费，活动期间，参与用户32.5万人。

利用中国移动5G网络，通过咪咕视频向人民日报、新华社、央视新闻、学习强国等超过20家主流媒体实时高清直播火神山、雷神山医院建设进展情况，截止2月10日，总观看人次达到4.9亿。

读！免费电子图书

海量的免费图书、免费动漫画大大丰富了“宅男”“宅女”们的精神生活。疫情防控相关电子书的上线，也带给读者更专业的防护知识。

中国电信天翼阅读平台积极参与组织“免费阅读，共克时艰、取得战役胜利”活动，为用户提供免费阅读服务，平台免费阅读书籍2.5万+，并上线防疫知识内容。天翼爱动漫开展“武汉加油”活动，提供9天全站限免的动漫画阅读，累计服务用户逾28万，阅读量突破631万次。

中国联通沃阅读搭建“战疫情”专区，提供防疫电子书供用户免费阅读服务，累计阅读量80万+，上线“20本枕边好书0元领”活动，阅读量25万+。

截至2月11日，中国移动咪咕视频、咪咕阅读内容免费体验覆盖客户超过2亿人次。

玩！免费云游戏

游戏方面，中国电信特别推出肺炎防控小知识问答游戏，帮助公众在游戏中学习防护知识。中国联通全面开放云游戏平台，并推出鼠年游戏特辑15款。

中国电信天翼云游戏累计访问人次6.3万，时长11871小时。天翼云游戏联合光明网，推出新型冠状病毒感染的肺炎防控小知识问答游戏——全民大战疫，帮助公众更好了解科学常识，提高防护能力。截至目前，活动累计访问量近20万人次，累计参与人数64150人。

中国联通云游戏平台全面开放，2000+精品游戏免费玩，推出鼠年游戏特辑15款，湖北联通用户免费玩，累计曝光量400万+，活动页点击50万次。

听！免费公益音乐

音乐方面，中国联通与中国移动免费开放公益彩铃业务。

中国联通沃音乐APP内5G彩铃全部开放免费设置，累计播放量2.1亿次，5G彩铃公益专区点击量累计97.1万次。

截至2月11日，中国移动公益类视频彩铃业务免费体验覆盖客户6956万户，助力防疫知识传播。

学！免费在线教育

停课不停学，三大电信央企分别开放教育直播平台与多份免费课程，助力疫情期间的知识传播，在抗疫之战中注入知识的力量。

中国电信天翼超高清“云课堂”使用的教育局及学校 101 所，服务覆盖 6.6 万名学生，累计学习时长 10.7 万小时。“云直播课堂” 使用学校 319 所，累计服务覆盖 101 万名学生。天翼云商务直播为各省校园提供在线直播授课、辅助教学与自主学习平台、资源管理等服务，目前已服务15个学校，覆盖湖北省大部分地区，最高时共有1922名教师及相关人员通过电脑或手机在线学习。

中国联通沃学习携手央媒、教育头部品牌推出公益免费课程，覆盖4700万用户。联合新东方、作业帮、卓越、诸葛学堂开放2000门免费直播课，携手樊登读书免费赠送100万份家长育儿课程。为全国用户免费提供1000万份精品课程，其中湖北用户额外免费开放全站1146门、3531小时的课程。

截至12日，中国移动远程在线教育已拓展到全国30个省，重点支撑各地方教育厅及学校，共为16938所学校和教育局提供服务，累计开课10.47万次，覆盖教师、学生听课人次6070万，上课时长超过480.1万分钟。

办公！免费视频会议

三大电信央企纷纷推出免费视频会议服务与免费对讲服务，为疫情期间仍然忙碌的工作者保驾护航。

抗疫期间，中国电信天翼云会议累计新增用户85.8万户，累计召开会议71.31万个，累计参会人数228.90万人，累计会议总时长61.63万小时。

中国联通云视频会议春节当天即面向全国提供服务，支持疫情防控工作及医疗交流等，目前累计为1.59万家企事业单位提供服务，累计注册用户10.4万，召开会议4.14万次，累计会议时长94.5万分钟。联合钉钉为企业提供在线办公解决方案，助力2万多家企业打造学习型组织。

截至2月11日，中国移动云视讯累计服务31310家企事业单位，累计注册用户数453.2万户，召开141.88万次会议，累计会议时长5.17亿分钟。和对讲累计新增APP用户17.9万，ToB用户12.2万，共开通并服务81.3万用户，和对讲累计服务5.1万家企事业单位，累计对讲时长280.5万分钟。