闫静（左一）和同事的合影。受访者供图

郭会敏（左一）和出院的小患者互动，据了解，这一家三口住的就是家庭病房。受访者供图

闫静的微信名字是“三岁”，头像是卡通人物蜡笔小新，这位出生于1995年的年轻人像很多同龄人一样有些“二次元”。闫静也是北京佑安医院新冠肺炎ICU病房里最年轻的护士。

北京佑安医院内科总护士长郭会敏说，ICU病房的护士往往是医院里最优秀的一批护士，他们在工作时需要眼观六路耳听八方，因为患者的情况比较重、抢救仪器比较多，如果护士的专业水准不到位的话，可能一个小疏忽患者就没了。

当初报名参加抗击新冠肺炎疫情时，科室里的护士都很踊跃，“确实挺感动的，大家有孩子的都报名，我一个没结婚的能不报名嘛”。根据医院的工作安排，闫静是第五批参与抗疫的护士，从2月18日到3月18日，无休工作一个月。谈及这一个月的工作，闫静说得最多的词就是“成长”。

下了夜班亢奋两三个小时才能睡着

此前，闫静在医院肝病重症病房ICU工作。在闫静看来，新冠肺炎的重症患者比肝病重症病房ICU的患者病情严重，抗击疫情的整体工作节奏都比较快，而且此次护理的是呼吸道传染病，闫静学习了很多此前没有接触过的知识。

作为队伍中最年轻的护士，闫静遇到不会的事情会向前辈们请教，“但是也只能问一次，问第二次的话，我觉得是给别人添麻烦，毕竟大家都有患者需要照看。刚开始有些压力，不过我学东西比较快，也必须逼自己学会。”

闫静第一次在新冠肺炎的ICU病房里看到ECMO（体外膜肺氧合）。她曾经遇到过一次ECMO的警报，“真的挺吓人的”。警报声响后，她从椅子上弹起来，医生听到警报以后也赶紧过来处理。原来是患者发生了血栓，导致ECMO的一条管道堵住了，医生在最短的时间内重新给患者换了一套新的管路，因为换管路期间患者可能随时有危险，闫静需要帮医生准备好抢救车等抢救设备，同时还要协助医生记录相关数值。整个过程大约只有5分钟左右。

3月15日，记者采访闫静的当天，她又在看护一位上了ECMO的患者。闫静数了一下，空肠管、胃管、股静脉管、颈静脉管、尿管、动静脉置管、两个侧管针——患者身上一共8根管，除了ECMO，还有一台血滤机支持着患者的生命。面对如此危重的患者，闫静需要时刻把自己脑子里的弦绷得紧紧的，患者一旦发生生命危险就立刻抢救，一秒钟都不能耽误。

由于长期精神高度紧张，导致闫静的睡眠不是特别好，尤其是轮到晚上12点下班的时候，凌晨1点回到宾馆，常常3点都睡不着，“整个人都很亢奋，躺在床上脑子里就像过电影一样回想医院的情景”。后来，闫静和其他同事交流，发现大家情况都差不多。

转入ICU的新冠肺炎患者往往都是昏迷的，像闫静这样的一线护士，没有和患者家属交流的机会，也无法听到患者对他们说谢谢，但是她说，看着患者生命指标逐渐好转并成功转到普通病房，会觉得很骄傲。

3月18日，闫静结束了她这轮抗疫工作，当天她发了条朋友圈：“没有一个冬天不可逾越。”她告诉中青报中青网记者，先放松一下，如果疫情还没有结束，还会上一线，“随时做好准备！”

家庭病房关照新冠肺炎患者心理护理

比闫静大两岁的牛欣月是北京佑安医院感染科的护士，参与到医院内部第一批抗击新冠肺炎疫情的队伍中来。她1月27日（大年初三）中午收到通知，晚上便进了新冠肺炎收治病房开始工作。牛欣月护理的是相对轻症的患者。

让牛欣月印象深刻的是患者们内心的焦虑。牛欣月记得有位患者总是因为一些很小的事情找护士，比如说吃饭的床板不会放、看不清温度计等。还有的患者因为担心传染家人等问题而导致胃口不好、晚上睡不好觉。

牛欣月说，当时护士们的工作都很忙，没有办法抽出整块时间给患者做心理护理，就利用清洁卫生、做咽试子检测、量体温等契机，尽量多和患者聊天，或者拍拍肩膀，以安抚患者。

北京佑安医院收治的确诊新冠肺炎患者中，有很多是家庭聚集性病例，医院便安排了一些家庭病房，让来自同一家庭的新冠肺炎患者住在一间病房里。牛欣月能感觉到，家庭病房的设立，让患者的焦虑少了一些，“一方面彼此能有个照应，另外一方面也能缓解对家人的思念。尤其是那些小孩子，能和家长住在一起，会不那么害怕”。

随着收治患者的增加，牛欣月的工作越来越忙，常常连续工作超过6个小时——一次轮班的时间。作为医院内部第一批参与抗疫的医护，病毒的不确定性、工作流程的完善等并没有给牛欣月带来多大的困扰。唯一让这位土生土长的北京女孩儿有点不习惯的是，抗疫期间只能住酒店，20多天见不到爸妈。牛欣月说：“还挺想他们的。”

在护士长郭会敏的眼里，闫静和牛欣月还都是孩子，“这些孩子在大是大非面前把自己摆得特别正，他们明白自己是什么，需要干什么，给了我惊喜，也给了我意外的收获。”她说。

新冠病房总护士长：差不多所有问题都能解决

1月25日（大年初一），郭会敏收到医院要组建新冠病房的通知后，第一时间要求进一线工作。她管理经验丰富，对护士情况熟悉，医院先安排她协助开展护理人力资源调配。2月11日，郭会敏作为第二梯队的护理人员，正式进入一线工作，担任新冠病房总护士长。

郭会敏进入病房后的工作重点是重症患者的护理。随着疫情的进一步发展，当时北京佑安医院新冠病房内的重症患者开始变多，重症患者的病情开始变得更重，相应的护理工作也变得更繁重。

当时一些患者病情比较重，但是还没达到进入ICU的标准，为了方便管理，就专门设置了一个病区收治这些患者。郭会敏记得，有天她难得早睡，晚上11点手机响了，这个病区的护士长联系她说，有个患者上了呼吸机，需要她紧急协调会用呼吸机的护士过来。

郭会敏脑子里飞快转了一下：“如果有一个护士专门看呼吸机，病区里剩下两位护士照看其他患者会很吃力。需要从ICU协调一位会呼吸机的护士，再从其他病区协调一位护士协助两位护士看护这个病区的其他患者。”

然后，郭会敏分别给两个病区的护士长打电话，确认是否可以抽调人手来协助。幸好当天其他两个病区情况稳定，郭会敏顺利地协调好了人员。在一线值班的这一个月，郭会敏说，其实特别怕电话响，电话一响就肯定是急事，而且是特别特别急的事。

然而，郭会敏每天却有接不完的电话，有时候她去病区里查房没带手机，等出来以后，未接电话和未读的微信会有几十个，她脱掉防护服以后，得用近一个小时来回电话、回微信，“因为要跟对方说清楚他想知道的事儿，还要弄明白领导布置的任务，同时还要再想领导布置的工作能不能完成，如果能完成，在什么时候能完成？如果完成不了，有哪些因素制约了，再跟领导提。有的时候打电话的过程中，可能还有别的人来找。”

郭会敏感慨，参加抗疫工作以后，觉得有计划安排的事情都太轻松了，因为在抗疫期间，几乎所有事情都是突发的，而且都需要在最短的时间内解决完，还要保质保量。

17年前，郭会敏参加了抗击SARS的救治工作，当时她是一个病区的护士长。现在回想起来，郭会敏觉得当时自己做好执行工作就行，而此次是作为一个“小管理者”。“这次疫情对我自己、我们整个护理团队，包括整个医院来说都是一个考验”。

3月7日，郭会敏暂时结束了在抗疫一线的工作，回顾近一个月的一线工作经历，郭会敏觉得好像并没有特别难解决的事，“差不多所有问题都能解决”，“至于那些不是我们医院层面能解决的问题，我们会尽最大的努力去做到最好”。

据了解，北京佑安医院派护士200多人次进新冠病区工作，占全院护士总数的2/5，涉及所有临床科室。

中青报中青网记者 刘昶荣