推进证照延期办理、协助办理银行贷款和社保费用减免……3月20日，深圳市市场监管局通过提高便利度、加大扶持力度、降低运营成本、完善服务机制、强化组织保障等五个方面18条措施，打出服务个体户发展的“组合拳”，帮助个体户渡过难关。

截至2月底，深圳个体工商户共有123.9万户，占全市商事主体总量的37.5%。在此次疫情中，个体工商户受到营收剧减和成本上升两端积压，复工复产、生产经营面临较大困难。为摸清情况，3月9日至11日，深圳市企业注册局委托市个体私营协会开展调查，发现深圳个体工商户整体复工复产率接近七成；九成个体工商户未布局线上经营，经营收入受较大影响；主要困难包括客流减少、租金压力大、物流及交通不畅、防疫物资短缺、员工难以返岗等问题。

在此基础上，该市市场监管局制定了诸如依法豁免个体经营者登记、大力推行“无接触式”办理、支持防疫物资生产经营、减少准营限制、推进证照延期办理等措施，提高服务便利度。据介绍，对受疫情影响未能按时办理市场监管领域相关证照变更延期、变更和换发的，可待疫情解除后再办理。个体工商户年度报告时间延长至12月31日。

该市明确将协助办理银行贷款，与金融机构对接，落实降息政策，缓解个体工商户资金压力，协调银行向个体工商户会员推出灵活便捷的低息金融产品。为保障用工和物流需求，市区个私协会协调各类企业进行资源对接，为个体工商户提供可靠的防疫物资采购渠道；与深圳运发集团等企业联系，协商开通返岗包车专线服务，解决用工难、返岗难的问题。（记者刘友婷）