吸引众多资本目光 信息安全敲响警钟

网络招聘行业处在风口浪尖

本报记者 李国

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随着企业服务的关注度持续走高，人力资源板块中的网络招聘赛道吸引了众多资本的目光。但企业在高速发展的同时，也暴露出一些深层次的问题。

“订单较多，生产任务重，急需更多的一线工人和技术人才。区就业人才中心了解情况后，派专人对我们公司用工需求等信息进行了统计，并发布到‘璧山就业’公众号平台，进行线上招聘，目前已有两百多名工人到岗。”重庆台冠科技有限公司负责人近日告诉记者，璧山区就业人才中心的线上招聘平台帮助他们解了燃眉之急，保障企业顺利投入生产，满负荷运行。

事实上，类似这样的中小企业招工难已是不争的现实。对于众多人才招聘平台而言，谁能抓住这个机遇，就能在激烈的竞争者脱颖而出。日前在美国纳斯达克上市的在线招聘平台BOSS直聘，造就了一个创业神话和资本市场上的天价估值。可上市不到一个月，被相关部门启动安全网络审查，再次将这家网络招聘龙头企业置于风口浪尖。

在谈论跳槽就像谈论吃饭一样的今天，在线招聘作为互联网渗透传统行业最早的领域之一，各种各样新的玩法迅速涌现，资本也毫不吝啬地投入重金，一场群雄逐鹿的 “新战国 ”时代正悄然开启。

一个超万亿的蓝海市场

理论上看，中国的招聘市场非常庞大。粗略测算一下就知道：中国的非农业就业人口约为5.8亿，人均可支配收入约3万元，而用人单位往往乐意支付求职者年薪的15~25%为招聘服务付费——由此可以得出2.5万亿元以上的庞大市场规模。即便这个数字过于乐观了，打一个对折，也仍然足以支撑1万亿元以上的市场。

在我国人口红利由数量向质量转变和经济调结构的过程中，人力资源服务行业所扮演的经济角色在变得越来越重要。据CIC(灼识咨询)预测，中国线上招聘市场规模将由2020年的551亿元增至2025年的2234亿元，年复合增长率为32.3%。

“相比新的网络招聘公司，传统招聘公司的优势在于，随着时间积累，留存用户越来越多，通过规模化效应获得广告收入和企业客户付费收入。”拉勾网董事长许单单说，随着中国更具个性化的年轻求职用户越来越多，受制于商业模式，传统招聘网站的产品用户体验、效率都会遭遇很大挑战，两三年内或将遭遇发展危机。

猎聘网CEO戴科彬曾表示，目前整个网络招聘一年推广预算大约为40亿元~50亿元规模，但在中高端招聘市场国内目前预算达到400亿元~500亿元，与竞争激烈的入门级招聘网站相比，面向中高端人士、提供定制化的招聘网站目前还有巨大发展空间。

天眼查数据显示，我国目前有近4.6万家招聘相关企业。近10年，注册量整体呈现上涨趋势，年均增速在25%左右。其中，2019年新增超过1.1万家，为年注册最高。截至目前，今年新增注册2600余家。

行业面临信息安全挑战

6月11日，BOSS直聘正式登陆纳斯达克市场。上市首日，便创下149亿美元的交易额，中国互联网招聘行业迎来一家百亿美元市值的公司。上市无疑成为了BOSS直聘的高光时刻。可7月5日，国家网络安全审查办公室发布公告，对BOSS直聘启动安全网络审查，审查期间，其APP停止新用户注册。其原因与信息安全有关。

企业在高速发展的同时，暴露出一些深层次的问题。今年315晚会上，BOSS直聘因“个人信息泄露”问题被央视点名。更被传出暗藏情色招聘，要求应聘者提供性服务等等。

事实上，面对不断涌现的新兴市场和移动化浪潮，在线招聘行业曾长期处于沉寂和低潮之中，但从2014年上半年开始，这个传统行业开始受到资本市场眷顾。

当年4月，猎聘网宣布获得7000万美元融资；6月，智联招聘继前程无忧之后也成功赴美上市；8月，定位于工作版微信的社交应用“脉脉”宣布获得2000万美元融资……。

近年来，网络招聘企业融资热度高涨，2019年成为融资热度大年，总融资金额超过38亿元。虽然2020年受疫情影响，融资事件相对较少，但整体融资金额仍超过30亿元。

网络招聘确实给求职者带来了实实在在的便利，但是BOSS直聘作为移动互联时代在线求职平台的领军者，也让其掌握着大量的求职者信息。维护个人隐私信息和企业数据安全，是企业不能越过的底线。网信部门落下的这记重锤，为涉及相关业务的企业敲响了警钟。在资本加持下，企业理应探索更加稳定和更具安全性的发展模式。

如何打造良性的行业生态环境

长期以来，我国的人力资源平台和现状效率低，服务差，做假严重，严重制约了企业和真正人才的发展。大多平台满足于做一个中介的“温水”里，单点创新但没有触及真正的痛点，引来了“招聘难同时求职也难”的尴尬局面。

统计数据显示，2020年我国人力资源服务行业市场规模已达到3694亿元，而中高端人才访寻行业市场规模约895.8亿元。随着电商、直播行业的发展，激发了更多企业的参与热情，并且不断有新企业进入相关领域快速发展，这也为更多的求职者提供就业机会。

“上世纪90年代至今，原先三大招聘平台互联网招聘的模式基本没怎么改变过，产品过老。”华平投资合伙人丁毅如是说，以猎聘网和BOSS直聘为代表的新秀们应运而生，以差异化打法，迅速在市场上为自己谋求到了一席之地。

招聘行业的核心其实就是效率，很多求职者为了能快速找到合适的工作，往往可能会海投简历，而企业收到大量无效的简历，需要逐一去甄别合适的人选，会导致效率极低，而当招聘行业能够提高企业与人才之间匹配的精确度后，对三方的效率都将能大大提升。

“网络招聘平台在互联网技术不断迭代与更新的基础上，一步步探索着人岗匹配的精准性与效率，但匹配度是否精准，效率是否有所提高？”重庆京渝省情和发展规划研究院首席研究员莫远明说，网络招聘平台需要打通人才入学、毕业、求职、培训、跳槽的全生命周期服务，形成产品服务闭环，方能大幅提高三方沟通效率。

他认为，为了保持未来长期可持续发展，网络招聘平台的竞争不再只是业务模式创新之争，而是需要构建包含产业链上游的用人单位、中游的猎头服务人员以及下游的求职者三大人群生态圈，与多方谋求共同发展，打造更加和谐、良性的行业生态环境。

此外，随着互联网与产业经济的深度融合，以及5G技术和创新的推动，在线招聘行业或将发生非接触式行业“质变”，“信息视频化，视频超高清化”将成为未来发展新方向之一。