“这派出所窗口不仅办业务,还兼职‘急诊室’呢!”居民王大爷边说边给六合公安分局机场派出所的户籍辅警竖起了大拇指。这到底是怎么一回事呢?
7月3日上午,户籍辅警杨蓉在为群众办理业务时,余光瞥见一名女子一瘸一拐地走进了户籍室,于是在办完手头上的业务后,主动上前询问女子是否需要帮助。“刚才在路上不小心摔了一下,腿擦破皮了。”原来该女子在骑车来派出所办理身份证的途中,不慎摔倒了,导致脚踝有些擦伤。杨蓉仔细观察了女子的伤口,发现出血不是很多,只是有点破皮,随后,杨蓉从综窗便民服务包里取出碘伏和棉签,蹲在王女士身旁,仔细地为其脚踝进行清洗消毒、止血,随后又找来创可贴覆盖住伤口。处理完其伤口后,杨蓉又耐心细致地协助王女士完成了办理身份证业务。业务办完后,女子对警辅的热心帮助十分感动,不停地表达着谢意,周边群众也纷纷为辅警杨蓉耐心、细致为民服务的行为点赞。