为打造高质量服务型窗口,真正把便民服务措施落实到行动中、群众心坎上,近日,横溪派出所综合服务窗口民警开展“送证上门”服务,得到了辖区群众的一致好评。
横溪派出所综合窗口在整理未领取的身份证时,发现部分老人办理的身份证放置在派出所一个多月一直无人来领取,考虑到冬季天气原因,加之路程较远,还有部分属于孤寡老人,不便前往派出所领取,民警便以“上门服务”的方式把居民身份证送到群众手中。近一个月以来,横溪派出所民警已将6名老人的居民身份证送到老人手中。
横溪派出所始终秉承“群众利益无小事,服务群众无止境”的宗旨,持续强化服务理念,提高服务水平,切实解决辖区群众的实际困难,并以实际行动提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。