东航 调配运力 减航班保出行
2020年春节,对东航的运力调配团队来说,可能是前所未有的“冰火两重天”:每天加班到凌晨,但任务是调减航班而非增加,难上加难的则是在调减中还必须确保满足春运期间旅客的总体出行需求……东航商务委围绕防疫时期的应对保障,走稳了“减航班”与“保出行”之间的那根钢丝。
环环相扣
保证调减顺利平稳
今年新春,受疫情影响,大量旅客取消出行,东航的航班数量必须显著削减。
民航运力安排是一个系统工程。负责东航运力调配工作的东航商务委网络运力部总经理何剑锴介绍,某一个航班被取消了,意味着这架飞机不会再出现在原先的到港航点,所以下一段的出港航班,也必须重新规划运力,然后继续承接好再之后的航段。东航拥有700多架客机,通常日均执飞2800多个航班,随时随地都有飞机飞行在世界各地,航班的更改“牵一发动全身”,而东航目前的航班调减量,已经达到了每天上千班,涉及的日期也相当长。
面对千头万绪,1月23日~2月3日,东航商务委运力部累计完成了8万多架次的航班调减,让日常运行航班量有序地从日均2800多班减少到1000多班,同时依然保证了航班的运力布局、衔接顺畅平稳。
齐心协力
应对航班调减高峰
东航执行“胡志明-武汉”包机航班,接运滞留越南的湖北同胞。
“不好意思,一直在忙,恨不得有三头六臂。”记者通过微信联系东航网络运力部航班支持分部经理朱大伟时,他回复了这样一条消息,并说请稍晚再联系。
“恨不得有三头六臂”的感言,折射出东航运力调配团队的共同心声。春运航班排班密,变动时的工作量本来就特别大,而疫情发生在春节假期,更击中了人手有限的短板——整个网络运力部,不少外地员工都回家过年了,突发任务来临后,他们很难第一时间赶回工作岗位。收到突发任务后,网络运力部党委立即号召党员和领导干部组织突击队,支持运控中心大厅和运行支持分部的航班调整工作,航班计划部留在上海的干部员工积极响应,春节假期中每天都有10多人赶来加班支援。
随着疫情的变化,一些国家对中国旅客出入境、与中国间的航班运行等方面出台了限制措施,调减航班的压力顿时骤增,有些调整要求甚至会一直持续到当前冬春航季结束。其中,在最高峰的1月31日,短短一天之内,东航运力部门就紧急完成了2.3万个航班的调减,满足了运行需求。
“武汉加油”
保障同胞顺利成行
2月3日,东航根据外交部、民航局部署安排,派出一架飞机从广州飞往越南胡志明市,接回滞留在当地的湖北籍旅客131人,送往武汉。围绕此次包机任务,东航迅速启动包机运输飞行任务的准备工作。从运力的调配,到境外时刻和落地许可的申请,到最后的保障包机进订座系统上线销售,运力团队、海外营业站点等各个部门相互协同,在不到一天的时间内完成了所有的准备工作。
进入春运返程期后,东航不仅面临包机任务,还需要更大范围地精准把握广大旅客出行信息,合理设计航线、航班。当下,东航在运力调配环节“保出行”的压力与意义都更加凸显,不论是当下应对疫情形势下的航班调减,还是未来提前谋划航班逐步恢复的阶段安排,东航商务委运力调配团队正在持续努力。
深圳机场集团 对民企租户减免2个月费用
自疫情防控工作开展以来,深圳机场集团始终把旅客健康平安放在第一位,通过加快落实租金减免政策、全力保障防疫物资运输、捐赠防疫用品驰援武汉等举措,在非常时期体现了国企的责任担当。
深圳机场集团结合机场业务实际,面向所属客户、租户出台一体化扶持措施,其中包括对非国有企业、个体工商户减免2个月(2月1日~3月31日)物业租金、管理费、停车费等费用。据初步测算,深圳机场集团各项举措共计减免金额近1.2亿元,惠及客户500余家。深圳机场集团党委书记、董事长郑红波表示,深圳机场集团将加快推进各项扶持措施落地并惠及客户,帮助客户共渡难关、提振信心。
加强医疗防疫物资保障是做好疫情防控工作的重要环节。深圳机场充分利用航空枢纽和口岸功能,联合海关、空管及各航空公司,通过开辟绿色通道、“零延时”通关、最高优先等级放行等举措,让国外运抵深圳及国内进出港的防疫物资“进得顺、走得快”。同时,对深圳发往其他城市的防疫物资、货物随到随加,并优先安排最早的航班运出。目前,深圳机场国内货站已保障国内进出港防疫物资300余吨。
自1月24日以来,顺丰航空每天均有货物运输航班从深圳飞往武汉,运送医疗防疫物资。深圳机场联合空管等单位,从机位安排、货物装卸、物资通关、航班放行等方面建立了快速响应机制,给予最高优先等级放行,确保武汉方向医疗物资运输顺畅,已保障顺丰航空向武汉运送防疫物资的全货机近20架次。
深圳机场近90家商铺为医务人员提供免费餐食、茶点及其他服务。
为保障疫情防控工作正常开展,深圳机场集团成立了物资保障组,加大工作人员防护用品配发力度。集团还先后向广东河源的定点扶贫村、深圳市卫健委、深圳市防疫指挥部捐赠了口罩、防护服等防疫物资。深圳机场还发起了“驰援白衣天使”活动,近90家商铺为医务人员提供免费餐食、茶点及其他服务。
长沙机场培训中心 全体党员奋战在战“疫”一线
近日,长沙黄花机场培训中心党总支竖起抗疫防控旗帜,号召全体党员吃苦耐劳、迎难而上,坚决打赢这场没有硝烟的战争。
培训中心响应上级的号召,迅速成立抗疫领导小组,做好信息上传下达、排班、本部门人员组织及员工关怀等工作。
培训中心共有员工17人,其中党员10人。有的夫妻均在民航岗位上的,二人商量舍小家为大家,主动请缨参加防疫阻击战;有的主动捐赠口罩、酒精等防护物品。入党积极分子廖莹在丈夫主动报名参与武汉雷神山医院建设的情况下,仍毫不犹豫地主动请缨担任志愿者,战斗在一线。王义军总是第一个报名参加各种紧急任务,“我是男同志,凌晨的早晚班我都可以上!”自农历除夕开始,王义军值了好几个夜班,凌晨3时下班了,他就在候机楼座椅上打个盹,然后接着开始第二天的工作。
面对突如其来的战“疫”,中心党员总是主动请缨,到航站楼测温点给旅客测体温。作为非医疗专业人员,说不担心、不害怕是假的,但他们依然冲锋在最前线,严格防止病毒扩散,确保航站楼的正常运行。
中国民航大学 坚决打赢校园疫情防控阻击战
连日来,中国民航大学将疫情防控工作作为首要政治任务。“各单位、各部门要绷紧思想之弦,积极做好学校各项疫情防控工作,着力打好校园安全保卫战,切实保障全校师生员工的健康与生命安全。”中国民航大学党委书记曹胜利强调。
中航大学生以“艺”抗“疫” 创作漫画作品。
1月24日,天津市启动一级响应。中国民航大学第一时间成立了新冠肺炎疫情防控工作领导小组,靠前指挥,及时研究部署疫情防控工作。校领导带领相关人员到学生宿舍、食堂、校医院等地检查指导防控工作,发现问题就地解决,及时下发校园封闭管理通知,及时更新学校防控物资储备情况。先后制订了疑似病例应急处置工作机制、留校学生集中管控机制、离津教职工管理机制等,确保校内外师生安全。
中国民航大学校长董健康要求:“建立好指挥系统,构建通畅的信息机制,加强与属地防疫部门的横向联系,搭建家校联动平台,做好值班值守工作。”目前,全校已有300余人参与到疫情防控工作中。留校学生是校园疫情防护的重要对象,学生公寓实行封闭式管理,每天对学生进行体温测量,对宿舍进行消杀通风。食堂方面,制订消毒方案、加强膳食人员健康管理,确保食品原料质量。相关人员每日为学校和家属区提供保洁服务、为垃圾桶喷洒消毒液。校医院做了充足准备工作,加强值守,增加日间行政值班人员,加强物资储备工作。
中航大学生创作的战”疫“书法作品。
停课不停学、学习不延期,保开学、保招生、保就业、保稳定。学校制定了专、本、硕、博以及继续教育学生的教学计划调整方案,搭建网络教学平台,确保开学后各项工作有序开展。推迟特殊类型招生,暂停博士研究生招生考试、硕士研究生招生复试工作,视疫情防控进展另行启动,确保2020年招生工作顺利进行。就业相关部门积极沟通线上招聘渠道,目前已有10余家单位有意向进行线上招聘,确保2020届学生就业工作稳步推进。
内蒙古机场集团
用“土办法”防控疫情
连日来,内蒙古机场集团疫情防控领导小组要求各单位发挥战斗单元作用,按照党中央要求,紧紧依靠人民群众,把根植于广大干部职工中的智慧充分调动起来,打一场群防群治的人民战争。
2月10日,内蒙古机场集团根据疫情防控形势,在所属各机场候机楼、办公楼、员工食堂和公寓等区域,迅速设置员工及旅客鞋底消毒设施,补齐工作短板。集团所属各单位快速响应,立即组织开展工作。各基层单位干部职工充分发挥智慧,将简易纸箱、食堂蒸饭托盘、旧毛毯、抹布、旧毛巾等现有资源积极利用起来。不到1个小时,“土办法”制作的鞋底消毒盒和消毒垫,已经在所属机场公寓、办公区、食堂、公寓等场地出入口布置开来。
截至2月11日9时,在14个小时的时间内,没有开一场部署会、没有拨打一个部署电话,内蒙古机场集团各单位基层干部职工快速在各机场设置鞋底消毒盒和消毒垫共计183个,初步实现了鞋底消毒措施的全覆盖。
从2月11日开始,内蒙古机场集团所属各单位基层干部职工继续发挥集体智慧,不断完善疫情防控措施:在候机楼出入口设立旅客防滑提示牌,利用防滑垫制作鞋底消毒垫,防止旅客在鞋底消毒过程中摔伤;将消毒垫与擦干垫前后铺设,减轻候机楼保洁压力;将消毒垫设置为3层,既防止了稀释后消毒液的快速蒸发,又确保了设施的美观大方;在候机楼入口处对旅客进行提示,确保旅客安全和鞋底消毒开展到位。
内蒙古机场集团各基层单位也发明了许多好做法:扎兰屯机场强化职工餐厅消防安全管理,严控75%酒精的使用,增加消防巡查频次,增配灭火器,要求75%酒精消毒与燃气具使用间隔保持在1个小时以上;锡林浩特机场要求食堂所用物品全部由专人定点采购,并明确了采购车辆的行驶路线,加强采购物品来源追踪和采购人员管理;乌海机场加强餐厅工作人员管理,要求食堂工作人员不外出,并开展每日两次的体温测量,避免因食堂工作人员感染而导致机场全员受影响的情况出现;乌兰察布机场通过网络技术视频学习疫情防控知识,并通过网上答题的形式,深入传达贯彻上级单位疫情防控部署;内蒙古贵宾公司全部利用视频会议系统网上传达和部署工作,消除了人员聚集造成的感染风险。
目前,内蒙古机场集团正在紧急组织完善视频会议系统,满足集团和各单位在疫情防控期间分散开会的需求。
浙江航信 用大数据助力疫情防控
浙江民航信息技术公司充分发挥大数据支撑作用,通过科学摸排,精准提供特定地区乘机旅客信息,为打赢新冠疫情阻击战作出积极贡献。
1月26日,浙江航信在接到浙江省政府相关部门和浙江机场集团要求提供未来48小时进出浙江辖区7个运输机场的湖北籍旅客信息的需求后,立即开展部署研究,安排相关人员到岗加班。通过大数据分析,未来48小时进出浙江7个机场的航班量达到3200多架次,旅客数据近40万条。公司立即与总部中国航信疫情数据查询绿色通道取得联系,总部安排专家紧急开发工具进行相关统计。其后,浙江航信又组织值班人员对27日进出港的1600个航班上的湖北籍旅客信息进行筛查,按时将数据提供给机场疫情防控指挥部。
杭州机场在疫情期间提出,在面对来自全国各地的旅客时,需要提前对特殊航班进行重点保障,同时也需要让旅客主动了解自己所乘坐的航班情况。在得知这一需求后,浙江航信与中国航信积极沟通,仅用了14个小时就完成了辖区内所有机场的疫情航班查询系统上线工作,用1天半时间完成了辖区内所有机场的旅客健康申报系统上线工作,保证抗疫工作的准确、有力、高效。