截至3月4日，全省有记录的疫情防控志愿服务队伍已达4600余支，上岗的志愿者超10万人

深圳总计组建大中小747支志愿服务队参与联防联控志愿服务。受访者供图

疫情期间，“呼援通”青年志愿者为长者买菜买药送上门。受访者供图

深圳市义工、志愿者对过往的车辆内人员测量体温。南方日报记者朱洪波摄

编者按

3月5日是第57个“学雷锋纪念日”，也是一个不同寻常的“学雷锋纪念日”。当前，在严格落实疫情分区分级精准防控措施的前提下，全省上下各行各业正稳步有序推进复工复产：截至3月4日，全省有记录的疫情防控志愿服务队伍已达4600余支，储备志愿者超12万人，其中上岗的志愿者超10万人，开展的服务项目和活动达4.9万个，累计服务时长超286万小时。

雷锋的热血在他们身上炙热，雷锋的精神因他们得以传承。

3月5日，省政府新闻办举行发布会，重点介绍我省广泛开展志愿服务助力新冠肺炎疫情防控的情况。记者从会上了解到，截至3月4日，全省有记录的疫情防控志愿服务队伍已达4600余支，储备志愿者超12万人，其中上岗的志愿者超10万人，开展的服务项目和活动达4.9万个，累计服务时长超286万小时。

省文明办副主任吴祖清表示，接下来，广东将开展2020年学雷锋全民志愿服务行动月系列活动，同时研究加强对疫情防控志愿者的综合保障和激励措施，还将加快修订广东省志愿服务条例，健全志愿服务工作机制，依托新时代文明实践中心进一步强化村居基层志愿服务阵地和队伍建设。

此外，省卫生健康委疾控处处长冯惠强通报了我省疫情情况。他说，截至3月5日12时，广东全省累计报告新冠肺炎确诊病例1351例，累计出院1181例，累计死亡7例。3月5日0至12时全省新增确诊病例1例，新增出院22例。新增确诊病例为广州市1例。目前，全省仍有487名密切接触者正在接受医学观察。

志愿者中党团员比例约六成

3月5日是第57个“学雷锋纪念日”和第21个“中国青年志愿者服务日”。吴祖清介绍，当日，广东省文明委正式发布150名2019年广东省学雷锋志愿服务先进典型，在全社会倡导弘扬奉献、友爱的志愿精神，激励广大志愿者在抗疫中书写新时代雷锋故事。

广东是全国志愿服务最活跃的地区。系统数据显示，广东现有注册志愿者1200多万人，志愿服务团体约10万个。“广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应以后，我们迅速发出倡议、通知、指引，并向全社会公布省市县三级志愿服务工作的联系方式，动员广大志愿者在确保自身安全的前提下，参与防控工作。”吴祖清表示，在此次抗击疫情中，我省志愿者积极响应、踊跃参与。

同时，我省发挥志愿服务的优势特长，开展形式多样的志愿服务活动。“各地志愿者结合自身特点，以手机、广播、电视、网络等为手段，深入社区、村居、交通路口等，开展宣传教育、联防联控、心理咨询、便民服务等形式多样的志愿服务活动。”吴祖清介绍，据不完全统计，全省志愿者张贴宣传海报累计达900万张，创作文艺作品3万多个，依托12355青少年服务热线、粤省事小程序等接受心理咨询、防疫咨询2.3万次。

在号召广大志愿者、志愿服务组织积极有序参与抗击疫情方面，我省积累了丰富经验。“广东1月26日就发出倡议，后来连续发布系列通知文件和有关指引，短时间内向各地公布志愿服务联系电话，并依托各地基层组织和文明办，迅速发动起来。”吴祖清表示，仅1月28日至29日两天内，我省就招募了1万余名志愿者，直接上岗的达7700人。

值得一提的是，我省抗击疫情志愿者的素质好、战斗力强。吴祖清介绍，从此次抗疫志愿服务招募人员的结构来看，40岁以内的青年志愿者占58.8%，党团员比例达58.2%。“此次志愿服务中，青年是主体，党团员是中坚骨干力量。”

全省注册志愿者实现零感染

“我们的守群人基本上24小时在线，服务覆盖2400多名广东支援湖北的医务人员。”团省委副书记唐锐介绍，团省委和广东驰援湖北的各个医疗队组建了62个微信对接群，还搭建了“守群人”志愿团队，“秒回”前方医疗队需求，并整合各方力量第一时间提供精准的支援。

唐锐举了一个例子：援鄂医疗队员有的加班到很晚，赶不上定点班车，需要应急车辆接送返回驻地。得知这一情况，团省委迅速联动湖北共青团、社会租车平台，调动当地的车辆资源，并发动当地志愿者把车辆送到医护人员驻地，目前已为前方医疗队提供了28辆商务车。

为照顾好战“疫”一线医护人员的子女，团省委组织发动教育培训机构提供线上线下辅导班、线下托管班等13165个免费课程。同时，组织华南师范大学等10余所高校团委开展“云支教”志愿服务，目前已组织3615名大学生志愿者，为372名一线医护人员子女提供一对一的线上辅导。

在全民抗击疫情的特殊时期，如何保障志愿者的安全？“我们要求在开展疫情防控志愿服务中，必须要科学、有序、安全，坚持防护措施不到位的不上岗、防护培训不合格不上岗，并确定了‘本地化、社区化、组织化、安全第一’的原则。同时，团省委还要求科学设置志愿者岗位，严格控制志愿者数量，合理设置志愿者服务时长。”唐锐说。

为给战“疫”一线的志愿者提供全面的防护指导，团省委发布了志愿者服务相关的工作指引、工作规范，梳理了“疫情防控志愿服务负面清单”，还制作了“疫情防控志愿服务系列微课程”培训视频17期等指引内容。

社会各界爱心人士也为志愿者提供了充足的防护物资。唐锐表示，仅在省一级层面，支持给基层志愿者的口罩约87万只、手套约39万副，各地团组织也都在全力筹集防护物资。

此外，自1月29日起，团省委陆续组织落实志愿者保险，联动保险公司提供共计13.5万份疫情防控志愿者专属保险，并设立100万元的志愿者关爱基金，建起兜底性安全网。“截至目前，广东没有一名注册志愿者感染新冠肺炎，没有一份专项保险被触发。”唐锐说。

冯惠强介绍了疫情期间我省无偿献血工作情况。疫情发生以来，我省通过优化献血流程，改善献血环境，做好清洁消毒等措施，多措并举，一手抓疫情防控，一手保血液采集，平稳有序推进采供血工作，有力保障了疫情防控期间全省血液供应。此外，冯惠强介绍，我省广东支援武汉协和西院ICU医疗队、中山大学附属第一医院重症救治医疗队、广东国家紧急医学救援队、广东医疗队（第一批方舱）、国家援鄂抗疫中医医疗队（广东）等5个集体荣获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”称号；湛江市中心人民医院王磊、中山大学附属第一医院成守珍、东莞市茶山医院师清莲等22位同志荣获“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号。

南方日报记者 龚春辉 陈理