疫情发生后，昆山市不少企业抓住危中之机，打破传统营销模式，通过“线上”与“线下”全场景式嫁接融合，走出了转型新路，在新一轮发展中赢得先机。

“云店+零售通” 线上经营立竿见影

昆山好孩子集团实体门店最多只能容纳2000个库存保有量，而云店可以将1.8万种商品悉数收罗。早在2019年4月份，好孩子就开始推广云店。疫情发生后，大量人员在家办公，云店派上了大用场。2020年3月，好孩子云店销售环比2月份增长了23%，线上新会员招募突破7万人，新客消费率超50%，成效立竿见影。他们还打造了“线上订货商城”系统，第一次把订货会搬到线上，并迅速取得成功。

此外，好孩子还建立了“零售通”系统。该系统可以更好地维护商品周转，实现订货、结账、分发等全流程闭环管理，多管齐下，助力集团赢得发展新机遇。

好孩子集团相关负责人说：“受这次疫情的影响，我们全部转成了线上模式，通过线上的订货平台，所有经销商都能够在线上看货、选货、下单。”

布局网销平台 销售量环比上涨30%

真彩文具股份有限公司除了通过天猫和京东两大电商平台外，还布局了拼多多、阿里企业购等平台进行销售。疫情期间，各地上网课的信息发出后，文具需求快速攀升。随着5G时代的到来，真彩尝试主播带货的云销售模式。通过与粉丝的互动体验，实现消费者对品牌的认同，刺激售量增长。

真彩文具股份有限公司相关负责人说：“整体来看，线上比线下更加乐观一点 ，4月份比3月份的销售数据增长了30%左右。”

“双线” 发力 收获满满订单

“从目前情况来看，我们出口美国的相关产品受疫情影响不大。童车市场在欧洲虽然受到一些影响，但销量与2019年基本持平。”小小恐龙儿童用品集团有限公司副总裁沈俭表示。清明小长假期间，小小恐龙上班员工有1100人，开工率达100%。企业正通过扩大自动化生产线、增加工业机器人、加强新员工培训等措施，确保生产和防疫两不误。

特殊时期，小小恐龙在稳定国际市场的同时，开始转型“线上带货”，开拓国内市场。从3月中旬开展第一场线上订货会以来，小小恐龙进行了4场线上直播活动，参与的经销商和母婴店超过500家，累计交易额近1000万元。

（来源：昆山市融媒体中心 作者：李宪刚 许晓明 顾洁 黄春宇）