北京东城养老服务24小时在线

疫情之下，让老人吃得安心住得舒心

疫情之下，如何让独居老人吃上热乎饭？如何让养老院里的老人住得更舒心？在北京东城区，各类养老服务24小时在线，全区17个街道的54个社区养老服务驿站、18家养老院，从严从实织牢疫情防控安全网，让老人安享幸福晚年。

让独居老人吃上安心餐、热乎饭

86岁的王秉义老人独自住在龙潭街道幸福家园，日常饮食都是子女按点送上门。近来，由于孩子们居家隔离，老人吃饭成了问题。

小棉袄爱老长者食堂的“老年餐桌”地处龙潭地区，本轮疫情期间，虽然关闭了堂食，但是闭店不停工，可帮了王秉义老人的大忙。“王爷爷，吃午饭喽！”中午11点，小棉袄爱老长者食堂的送餐员准时来到王秉义老人家门口。五彩鱼丁、木须肉、蒜蓉菜心两荤一素的菜品，搭配米饭、玉米饼两种主食，还有小吃毛豆，“疫情期间，每天能吃上不重样的饭菜，太幸福了！”王秉义老人说。

“目前我们每日的订餐量在100份左右，选择送餐上门的较多。”小棉袄爱老长者食堂负责人宋阳介绍，老人、家属可以提前一天打电话或者在微信群订餐，然后选择在就近养老服务驿站自取，或者配送到家。

每一份老年餐，工作人员都会严格按照防疫要求打包、密封好后装进保温袋，保证老人吃上安心餐、热乎饭。宋阳说：“我们的送餐员和老人们达成了默契，老人会在家门口放个小板凳，送餐员把老年餐放到小板凳上，做到‘无接触’配送。我们还坚持每日两次消杀，所有员工持48小时内核酸检测阴性证明上岗，严格遵守各项防疫要求，全力保障老人用餐安全。”

养老院里的多彩生活

“看我的！”“嘿！我来一个！”位于东四十三条53号的银杏舍长者公寓活动室乒乓球台前，老人们你一拍我一拍相互“较量”，时而传来阵阵笑声。打乒乓球、垒积木、唱红歌、做美食、学画画、种花草……这些都是银杏舍长者公寓里老人们的日常生活。本轮疫情之下，养老院实行全封闭管理，但大家的生活并不乏味。

“全封闭管理以来，全院14名员工和16名老人‘闭不出院’，大家吃在一起、住在一起，就像一家人一样。”银杏舍长者公寓院长郑冰说，为了丰富老人们的日常生活，在做好每日两次消杀、通风、紫外线消毒的防疫措施下，养老院每日上午组织老人一起学做八段锦、眼保健操、手指操等。下午娱乐时间，除了组织老人开展一些简单易学的手工、唱歌、体育运动外，还会结合“世界戏剧节”“国际幸福日”等节日，组织老人们开展更多有意义的活动。

本轮疫情期间，家属不能入院探望，老人心理难免失落。为此，除了增加线上见面频次，银杏舍长者公寓还在每日晚饭后增加了茶话会活动，工作人员会陪伴老人聊天，疏导他们的情绪。

“虽然全区养老服务机构的线下门店暂停营业，但养老服务24小时在线。”东城区民政局相关负责人说。疫情期间，全区72家养老服务机构工作人员持48小时内核酸阴性证明上岗，为老人提供电话访视、代开取药、助餐等“无接触”服务。同时，辖区各医院还为老人开通了就医绿色通道，以应对老人突发疾病需要紧急就医的需求。该负责人表示，全区各养老服务机构从严落实各项疫情防控措施，坚决守好防疫大门，做到不漏一人、不漏一处，不留隐患、不留盲区，筑牢老年人的生命安全防线。（田媛 王慧雯）