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江苏省发布春节假期居民出游热门线路成本价格

来源:江苏省旅游局   2018-02-08 17:11:00

  2月2日,江苏省旅游局联合省物价局通过《扬子晚报》和政府旅游网站向社会发布了春节小长假期间省内居民出游热门线路成本价格公示,供广大旅游者在春节黄金周期间出游时参考。

  春节长假到来之际,江苏省旅游局在治理扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的同时,向社会公布了旅游热门线路成本公示,引导旅游消费者理性选择旅游产品,通过“理性消费、注重品质”旅游消费理念,对旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、“不合理低价游”、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同、商业贿赂等现象予以打击和抵制。

  通过热门线路的成本调查公示,一方面引导消费者理性选择、明白消费,培养成熟的旅游市场,另一方面促进旅行社创新产品、转型升级,加强正面供给,从供求双侧挤压不合理低价游的生存空间。居民出游热门线路成本调查与公示工作开展三年多来逐渐深入人心,引起了积极的社会反响,市场风向标的作用日益显现。

  江苏省旅游局会同省物价局此次公示的线路成本,主要包含了春节假日期间出游的机票、酒店、地接费用以及人工、广告等旅行社经营管理费用等成本。江苏省旅游局质监办公室会同省物价局成本调查分局公示热门旅游线路的经营成本,引导消费者理性选择旅游产品,从源头上减少因贪图低价参团遭遇消费陷阱。

  省旅游质量监督部门提醒游客,“不合理低价游”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利,作为游客要理性消费,要自觉抵制“不合理低价游”。旅行过程中出现的各种购物、消费等活动,应当是游客自愿行为,广大旅客在旅游过程中,一旦遇到与购买的旅游产品项目不符,要保持理性,保留证据,依法维权。

  省旅游质监部门要求各旅游企业诚信经营,严格按照国家局要求的公开承诺诚信经营旅行社业务,确保春节期间履行服务承诺,切实完善各类应急预案,确保一旦出现由于不可抗力或非责任原因造成航班延误等突发意外时,能够及时妥善应对处置。如由于第三方责任造成游客损失,应切实履行积极救助的义务,积极协助维护游客合法权益。

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责任编辑:潘军艳 崔欣