近日，走进江苏省宿迁市宿城区古城街道，在府前小区南侧，绿地林荫间，四座小木屋组成的邻里驿站一片热闹景象：孩子们在这里写作业、玩耍，年轻人来这里健身、看书，老人们到这里打牌、下棋……

如今，邻里驿站已成为该街道居民生活中不可或缺的一部分。从成立到受居民热捧，古城街道邻里驿站只用了短短一年多的时间。2017年12月，古城街道在府前社区建起了邻里驿站，设有“四坊一场一会一廊”：即志愿坊、和乐坊、红书坊、便民坊、传统书场、读书会和红色走廊，就近为社区党员及群众提供贴近、贴心的精准化志愿便民服务，辐射周边5个居民小区、4900余户居民、1.5万人。

近年来，宿城区深入贯彻以人民为中心的发展思想，把丰富居民精神文化生活、营造邻里守望和谐共处氛围作为基本诉求，按照“六有两统一”标准加快邻里驿站规范化建设步伐，构建起“区市民服务中心+街道便民服务中心＋社区党群服务中心＋小区邻里驿站”的服务体系网络，推动区职能部门、街道社区服务资源向基层下沉，着力打造合理城市空间，提供良好公共服务，创造干净整洁环境，努力建设和谐宜居城市。截至目前，全区6个街道已建成邻里驿站74个，在建25个，今年年底将实现全面覆盖。

“家门口就有图书馆，实在太方便了！”“既可以借阅书籍，还经常组织活动，以后我有时间都要来这儿！”位于幸福街道书院巷的邻里驿站成为了附近居民的“阅读打卡点”。驿站内设置的“图书馆”与市图书馆实行联网，书吧内摆放各类图书500余册，定期进行更换，社区居民可以像在图书馆一样享受免费阅读。目前，宿城区在邻里驿站共设置阅读空间148个，并实现与区图书馆图书资源通借通还，大力推广全民阅读。

邻里驿站已经成为邻里交流的平台、丰富居民精神文化生活的阵地，通过整合多方力量，在邻里驿站常态开展政策宣讲、科普推广、读书棋牌等健康向上的文体活动，大力宣传《宿迁文明20条》2.0版，落实“送戏进社区”工程。今年以来，已依托邻里驿站开展“趣味运动会、和谐邻里情”各类文化活动100余场次，参与群众10000余人次。

“邻里关系是一个城市人文素养程度高低的重要表现，彰显了一个城市的和谐稳定程度。”宿城区委常委、宣传部部长尹者刚说，“在邻里驿站，居民在学习交流和参与文娱活动中拉近距离、增进感情，不断陶冶情操、提高素质，在欢乐、和谐中共同创造和分享精神文明建设的成果，逐步提升居民对社区的归属感、认同感和居民之间的凝聚力。”

邻里驿站不仅凝聚着社区居民，也是社区、物业、业主之间的一座桥梁。着眼深化社会管理创新，以邻里驿站为载体，宿城区建立网格党组织、业主委员会、物业公司“三位一体”的社区治理工作机制，按照“1+1+5+N”标准配备网格社会治理队伍，以“访百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”为工作核心，面对面收集意见建议。对居民反应的问题及建议，社区能解决的立即解决；不能解决的，报区长效办交办解决；对涉及面上的，引入公益创投组织解决，努力实现为民服务“零距离”，居民诉求“全响应”。健全事前商议—事中监督—事后评议工作机制，依托邻里驿站，由楼栋长、“五老”人员、乡贤和居民代表等在家门口进行议事，议事结果公开公示，广泛接受群众监督。今年，在邻里驿站已先后就社区道路维修、外墙粉刷、划设车位、体育器材增设等7项事项开展民主议事监督，接收监督意见50余条。

家住中远现代城小区的业主吴娟对此深有感触。“小区的邻里驿站还是不错的，有什么问题只要反映，都能得到及时解决。”前不久吴娟到邻里驿站反映楼道灯泡不亮的问题，物业工作人员及时前去维修，很快就解决了问题。

作为提供为民服务的载体，邻里驿站除了提供常规的便民服务以外，不断完善和扩大志愿者服务体系，积极引导社会力量为城市文明增添成色。通过整合区、街道、社区、网格服务资源，调度统筹驻辖区单位、社会组织、志愿服务组织、党员志愿者等各方力量，积极吸引各类志愿服务组织入驻邻里驿站，为社区居民提供教育服务、文化服务、科技和科普服务、健身体育等服务，确保基本服务保障到位、特色服务丰富多彩、个性化服务精准有效，实现了服务居民群众的“最后一公里”。

在银河花园邻里驿站，神盾保安、妇女微家、春雨助学等五支志愿服务队进驻，为居民提供“家门口”服务；在树人花园邻里驿站，每月开展一次的集中义诊服务，正在唤起群众“健康意识”；在金色水岸邻里驿站，芳草志愿者协会牵手社区居民志愿者，不定期地开展敬老爱幼、扶贫济困等活动……“点对点”联系、“面对面”承诺、“心贴心”服务，不断激发社区服务阵地活力，一抹抹志愿红也让城市文明的成色更足。

邻里驿站，让社区居民不仅 “独善其身”更“相善其群”，守望相助的邻里、同心聚力的群体、文明和谐的社区，正在为城市文明不断增添“新动能”。（沈倩 陆宁）