“楼上扔垃圾是常有的事儿，之前扔下一个烟头，九楼的被子全被烧光了，以前找不到‘始作俑者’，现在智能抓拍解决了难题。”周阿姨是江阴申港街道申西村南庄佳苑的居民，自打她搬进这个高层安置小区，就一直被高空抛物这个问题困扰，但随着近日江阴“智慧社区”平台在申西村试点投用，周阿姨悬着的心终于放了下来。

作为街道的首个高层安置小区，南庄佳苑有上千户居民，乱停车、高空抛物等现象时有发生，不仅影响居住环境，还引发了不少邻里纠纷。“为了解决社区服务难题，推出‘智慧申西’村级智能综合管理服务平台，成为了基层治理的‘智慧大脑’。”申西村党总支书记毛剑峰介绍，和过去单个场景或小范围应用相比，“智慧申西”拥有更加完整的体系架构，村中大小事都能通过“一张网”在“一平台”上解决。

平台高效运作的背后，是遍布全社区的前端发现传感器和摄像头。据统计，截至目前，申西村已在全域范围内布点3套人脸抓拍系统、138套路面监控、56套高空监控以及58套梯道智能感知设备，涵盖公安、消防、市场监督等近10个专业条线。不仅如此，村民办事也享受着服务云端化的便利，28个便民服务事项纳入“智慧申西”平台。“效率太高了！上午才在网上提交材料，下午就给办好了！”社区居民小黄感慨。

依托“智慧申西”建设，申西村的安全防控大大提升了“技防”水平。“禁止电瓶车进入电梯，请立即退出，谢谢合作！”来到小区居民楼的电梯口，社区工作人员给记者示范，当有居民把电瓶车推入电梯时，电梯会自动发出警报提醒，待电动车退出电梯，电梯才能恢复正常使用，“梯控系统在第一时间识别进入电梯的电动车，杜绝高层内电瓶车充电可能引发的火灾隐患。”

目前，“智慧申西”还在探索与社区居家养老进行“链接”。“比如通过传感器监测老人在家中的活动迹象，一旦发现其停止活动，平台会自动报警，并向其法定监护人及社区管理服务人员同步发送信息，确保老人得到及时救助。”毛剑峰说。