“老太太,饭来了!”一到中午饭点,无锡市滨湖区水秀社区"幸福餐厅"的送餐员张敏娟就将热乎乎的饭菜准时送到94岁的陆奶奶手中。今年3月社区居家养老中心的幸福餐厅正式运营以来,陆奶奶就一直在这里用餐。“有了社区餐厅,我的吃饭问题可算解决了,不然还要买来洗和烧、楼上楼下跑”,陆奶奶笑呵呵地接过餐盘,“餐厅的菜量很足,12元有一大荤一小荤两素菜一汤,今天的红烧排骨、番茄炒蛋、炒青菜、百叶丝都是我爱吃的,一顿吃不完晚饭还能接着吃”。
“妥善解决老人吃饭难”的问题是今年初水秀社区居民代表大会上热议的话题——老新村老龄化严重,在超过30%的老年人口占比的现状下,买菜烧饭等居家照顾问题反映得最为集中。为此,水秀社区党委高度重视社区便民服务体系的建设,召集居民代表与社区居家养老服务中心的运营方无锡安康通召开了多次协商座谈会,通过面对面访谈、入户调查等方式摸清了社区老人对助餐的实际需求。根据调查分析,社区居家养老服务中心专门开辟出了70平方米的“幸福餐厅”,为高龄、独居、伤残及经济困难老人提供助餐服务,不仅可以在餐厅就餐,还提供“线下+线上”订餐和“友邻包”志愿者入户送餐等服务,现已有20多名老人享受到了“爱心餐”。“幸福餐厅”菜品的味道也深受老人的喜爱。“大家喜欢吃我做的饭菜,这是一名厨师最大的骄傲”,掌勺大厨臧峰有着20多年的厨师经验,曾在鸿运饭店等大饭店做过厨师,“现在在社区餐厅为居民服务,也很有成就感”。
一个季度运营下来,“幸福餐厅”为老助餐服务已达1500多人次,积下了良好的口碑。暑期,社区不仅把学生暑假公益兴趣班开进了居家养老服务中心,还特别推出了15元标准的学生暑期餐,为社区双职工家庭的孩子提供了一份安全便利的就餐选择。营养均衡、科学搭配的学生暑期餐服务一经推出,便受到双职工家庭的欢迎。12岁的张雷炀每天中午都会自己来社区餐厅吃午饭,顺便参加社区组织的兴趣活动。“有一次他快12点了还没去吃饭,社工就给我打电话了,问是不是有什么情况”,小张的妈妈表示让孩子在社区餐厅用餐,家长对食品卫生安全和孩子人身安全都很放心。据悉,社区居民只需到居家养老服务中心前台预约登记,就能用餐。(潘凡)