“扫一扫,就能把身边的困扰和需求反馈到居委会‘有事好商量’协商议事室,社区、街道、政协委员、相关职能部门帮着我们老百姓一起动脑筋、想办法。这个码真是扫到咱老百姓心上啦!”老党员陆元岁在延安路社区议事角跟邻居们分享社区协商议事室二维码,说道着“码”上行动为民服务的便捷好处。
近年来,淮安市清江浦区以提升基层建设和治理的活力为目标,以化解群众急难愁盼为抓手,以市“政协智慧”政协平台为载体,扎实开展“有事好商量——‘码’上议”工作,将协商议事工作与基层社会治理和基层群众自治深度融合,互为促进,共同提高,取得实效。
“面对面”会议协商 身边难题居民来讨论
“我们这片房子大多建设于上世纪八九十年代,基础设施不健全,希望能够配备些消防器材。”一位大姐很是积极,率先发言。“对的对的,有了消防器材,关键时刻就多了一道安全屏障。”旁边一位也跟着附和,“最好请专业的人员为我们普及一下消防器材使用办法”“建议对小区楼梯道杂物进行全面清理”“重点要提高居民安全意识”……去年10月,在清浦街道“有事好商量”协商会议室内,居民代表、部分政协委员、消防部门工作人员就“切实解决老旧小区消防安全问题”展开了热烈讨论。
清浦街道地处老城区,辖区内共有老旧小区60多个,且大部分老旧小区无消防设施和消防通道,居民飞线充电、乱堆乱放等现象严重。
经过整改,截至目前清浦街道已累计在改装厂宿舍、运河新村等老旧小区增加微型消防站36个、增设干粉灭火器336个,拓宽道路500多米,开展消防知识宣讲28场,举行消防演练17次。
商以求同谋良策,协以成事促发展。目前,清江浦区已建设114个村级协商议事室、16个镇级协商议事室、1个企事业单位和1个界别协商议事室,开展各类协商议事活动300余场,且每个协商议事室均有“专属”二维码,方便群众参与议事,基层协商议事工作基本实现有形覆盖。
“点对点”实地参观 改造愿景居民来规划
“希望建设适合老年人的健身场地”,今年3月,老龄化现象突出的浦楼街道延安路社区协商议事室后台收到了一条居民的“出题”。收到议题后,考虑到辖区内清纤厂曾有一支优秀的门球队、有一块荒废了16年的门球运动场地等实际情况,延安路社区决定全面启动“门球场改造升级”项目。
改造期间通过实地参观,居民代表们纷纷点赞了关于门球场的改造工作,同时提出了提升门球场场地的需求。“原来的水泥地面灰尘大,建议铺设人工草坪”“铺设人工草坪能够保护老人的膝关节……” ,改造愿景由居民来规划,让居民获得了更多的参与感、幸福感。
“找到了年轻时候在这里打球的感觉”,居民王相友乐呵呵地说道,“如今门球场建好了,每天都有老人到这里打球,大家在一起不仅是锻炼身体,还能聊聊天,这里已经成为老年人的乐园啦。”
像这样根据居民意见建议改造的事例在清江浦还有很多,清浦街道新新家园小区闲置空地“变身”为停车场,新增240个停车位大大缓解了周边居民的停车难问题;清河街道河畔路社区设置集中晾衣区,增设130个晾衣架,满足群众晾晒大件衣物需求;长西街道引河社区实施老旧小区雨污分流改造工程,投入约350万元,新建内部雨污分流改造管道1600余米,新建支管900余米,极大改善了群众居住环境。
“实打实”收集议题 热点难点居民来商议
自 “有事好商量‘码’上议”工作开展以来,清江浦区累计收集意见和建议达608条,超过60%的问题已落实解决。议题中既有物业管理、小区环境整治等影响居民生活质量的烦心事;也有非机动车停车难、雨天路面积水等影响居民出行的糟心事;还有群租房管理、电动车室内充电等影响社区安全的揪心事,涵盖了居民日常生活的各个方面。
依托“有事好商量——‘码’上议”平台,邀请群众对涉及自身利益的问题“吐槽”,听听老百姓的内心话,把分散的、点状的群众建议进行系统归纳反馈,推动了一批民生问题的解决,老百姓切实感受到了政协“有事好商量”的品牌魅力。参与协商的群众纷纷称赞,“有事好商量——‘码’上议”是老百姓自己议事的地方。
通过协商解决问题,在清江浦区已经渐渐成为一种“日常”。近年来,该区始终践行“以人民为中心”的理念,因地制宜推进“有事好商量”协商议事室建设及“码”上议工作,聚焦群众关心,围绕切口小、具体事、能解决、百姓真受益的议题常态化开展协商议事活动,并推动协商成果的办理和落实。通过凝聚集体智慧,破解民生发展难题,搭起干群“连心桥”。(蔡加玉)