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我为群众办实事丨无锡东港:用真心妥善解决群众的愁事难事
2021-12-27 11:00:00  来源:中国江苏网  作者:周新辉  
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党史学习教育开展以来,无锡市锡山区东港司法所立足司法行政各项职能,深入开展人民调解、法律援助、法治宣传等“我为群众办实事”实践活动,化解了一批疑难复杂的矛盾纠纷,解决了多起群众的急难愁盼,为构建和谐社会保驾护航。

千里运输愁运费,人民调解展职能

“工作人员你好,我是跑长途的,拉着货到了无锡,现在一点运费都拿不到,车上还装着几十箱随时可能烂掉的橘子,能帮我想想办法吗?”长途司机季某找到了东港司法所,满脸愁容的诉说着请求。据了解,司机季某前天接到订单便从湖北宜昌出发,运送一车橘子到无锡,但到了无锡交货时,买方张某因橘子质量不达标拒收,同时也不愿意支付季某运费。带着一车易腐烂的橘子,季某联系了卖方陆某,可陆某表示运费一开始就约定由张某承担,他是不会支付运费的,事情至此陷入僵局。调解员知晓情况后,迅速通过电话与张某和陆某取得联系,刚开始双方态度均比较强硬,认为这是对方的责任,但经过初步的沟通协调,两人也是愿意就此事进行调解,考虑到陆某人在湖北,调解员将季某和张某带至调解室,通过微信视频的模式展开调解,经过法律的解析以及结合橘子长期置放容易腐烂损失加重的事实说明,三方终于达成一致,先由买卖双方将运费付给季某,橘子由张某接收,但按照橘子的质量重新估算价格,陆某按照橘子价值予以返还一定货款。下午3点10分,季某看着手机上提示的到账信息,脸上终于露出了笑意,拉着工作人员的手真诚说道:“1000多公里路程就指望着赚点辛苦钱,真的太感谢司法所了,半天的时间就把事情解决了。”

智力残疾难离婚,法律援助来帮忙

今年9月,一对特殊的夫妻走进东港司法所,据他俩的监护人讲道:汪某和李某于2014年登记结婚双方均为智力残疾者,无收入,生活需要依赖双方父母,随着李某市母亲的老去,对于同时照顾两个残疾人感到有心无力,随着汪某先后走失多次,双方监护人认为离婚后回到各自家庭生活更有利于两人,但是民政告诉他们监护人无权为他们办理离婚手续,需要通过起诉离婚的手段,考虑到双方家庭较为困难,最终他们找到司法所,希望司法所能为他们提供帮助。司法所工作人员了解情况后,经过审查,认为两人符合办理法律援助的条件,当场为两人办理了法律援助。目前通过指派律师,案件已经进入起诉程序,再次来司法所签字的时候,他们对工作人员不停地说着感谢,表示一桩心事终于马上要解决了。

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责编:王迅 崔欣
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