为切实维护消费者合法权益，2025年“3·15”活动期间，人保寿险南京中支围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展多场 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，提示消费风险，助力重点人群增强消保力量。

3月11日，人保寿险南京中支与人保财险、健康险、养老险省公司共同参与了由江苏金融监管局主办，江苏省保险行业协会、江苏省银行业协会协办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，工作人员通过设置咨询台、发放宣传资料、消保知识问答、游戏互动等方式向过往群众普及金融知识。针对“代理退保”“代理维权”等非法中介活动，工作人员结合实际案例，详细讲解其危害及常见套路，提醒大家提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。

3月12日，人保寿险南京中支总经理室全体成员积极投身“3·15金融消保暖春行”教育宣传活动，来到溧水区工农兵社区为居民，尤其是社区老年人宣讲“非法集资”“电信诈骗”“个人信息保护”等金融知识。总经理室成员为到场居民详细讲解了金融消保基础知识、并深入剖析了常见骗局。提示在场群众：不轻易相信高收益投资承诺，投资前多与家人商议，选择正规金融机构；面对各种陌生来电的紧急情况，保持冷静和怀疑态度，对电话要求转账汇款的，务必先核实对方身份，并向子女或警方求助；不随意透露个人信息，不点击来源不明链接、扫描陌生二维码。

3月13日，人保寿险南京中支在建邺区夜未央音乐广场开展“3·15保障金融权益、助力美好生活”主题宣传活动。活动现场设置咨询展台，工作人员通过发放宣传手册、开展趣味互动游戏等形式，向新市民及青年群体普及虚假网络投资、非法代理维权等骗局特征及防范措施，向老年人提示容易受骗的“非法集资”“电信诈骗”等骗局手法、风险及防范措施。

人保寿险南京中支始终坚持贯彻执行集团“守信重诺、人保同行”的消保文化，持续开展此类金融教育宣传活动，践行“人民保险服务人民”的使命，致力提升金融消费者风险防范意识，共同筑牢金融安全防线。

温馨提示：

警惕“代理退保”陷阱

不法分子冒充监管部门或保险公司工作人员，声称可协助“全额退保”并收取高额手续费。此类行为涉嫌伪造公章、材料造假，不仅导致消费者丧失正常保障，还可能面临法律追责。请通过官方渠道咨询退保事宜，勿轻信“内部渠道”谎言。

选择正规机构、正规渠道借贷

要选择正规机构、正规渠道获取金融服务，注意查验相关机构是否具备经营资质，防范非法金融活动侵害。对不明的电话、链接、邮件等推销行为保持警惕，不随意点击不明链接，提升防范诈骗风险意识。

提高保护个人信息安全意识

提高保护自身合法权益的意识。认真阅读合同条款，不随意签字授权，注意保管好个人重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等信息。不随意委托他人签订协议、授权他人办理金融业务，避免给不法分子可乘之机。