为提升消费者金融素养和金融安全意识，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，人保寿险苏州市中心支公司积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间，针对重点人群开展“金融消保暖春行”主题活动，深入广大县域基层，普及金融知识，助力重点人群增强风险防范能力。

协助老年人架牢防护盾

3月8日，常熟支公司走进常熟市虞山镇新造村；3月11日，苏州中支走进姑苏大观名园小区；3月13日，张家港支公司走进苏华新村社区；3月14日，太仓支公司走进虹桥村。在各个活动中，工作人员向现场老年人耐心讲解老年诈骗套路，如保健品、投资理财、旅游等领域的诈骗手段，叮嘱老年人常保持警惕之心，不要轻易将个人信息、验证码等内容泄露给他人，不轻信、不盲目、不转账。

引导青少年树立正确消费观

苏州中支走进苏州高级技工学校，把易懂、有趣、有用的金融科普知识送进校园，重点围绕“强化金融教育，提升消费者金融素养”“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”“预防洗钱活动，打击洗钱犯罪”等主题，在轻松交流和愉快互动的氛围中，向青少年学子传递了诚信消费理念，帮助他们提升金融知识素养，增强防范金融风险意识。

促进新市民提升金融防范意识

3月10日，苏州中支走进顺丰快递驿站，宣讲“筑牢个人信息防护墙”。对于客户的常见的个人信息需要重点关注，加强个人信息保护意识。3月14日，昆山机构与昆山农商行合作开展“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，向市民普及保险知识、维权方式和防范非法金融活动常识，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。吴江机构组织新老客户前往无锡鼋头渚赏花活动，将宣传和游玩相结合，通过浅显易懂的语言重点普及防范非法集资、反洗钱等金融保险知识，帮助客户丰富对保险知识的认知，提高对金融诈骗风险的防范意识和自我保护能力。

苏州中支将坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，持续向广大金融消费者传播金融正能量、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，营造安全稳定的金融环境，不断加强消费者权益保护宣传教育工作，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。