为切实提升消费者金融素养，加强消费者权益保护工作，进一步提高服务水平，推进行业诚信文化建设，2月28日至3月16日，人保寿险南通中支围绕“保障金融权益，助力美好生活”的主题，针对重点人群积极开展“3･15”消费者权益保护宣传教育活动。

金融权益在身边，守护“银发”养老钱

3月11日，南通海门机构前往龙信乐颐会老年公寓，通过视频和宣讲相结合的方式，生动有趣地介绍了养老诈骗常见的类型，提醒老人不贪小恩小惠，提防集资诈骗套路，提高老人自我信息保护意识，享受安逸美好的晚年生活。海门区金融监管局领导莅临现场指导工作，对此次宣教活动给予充分肯定。

3月13日，南通海安机构前往海安市新丰中老年人休闲娱乐中心举办“金融权益保障，共建幸福家园”为主题的消保宣教活动，活动通过“养老诈骗”“代工陷阱”等真实案例，揭露常见骗局，普及如何保留证据、高效维权知识；同时聚焦理财风险、保险纠纷等高频问题，为老人提供“零距离”咨询服务，通过模拟案例，解析“高收益陷阱”“霸王条款”等套路，并发放《读懂保险合同》《防范非法集资》《反洗钱》等手册，将金融权益保护与共建幸福家园深度融合，为老人们送去了一场兼具警示性与实用性的金融安全宣讲，进一步提升老人的风险防范意识。

3月13日，南通中支与24家同业公司一同走进南通阳光澳洋护理院开展“金融消保暖夕阳，公益宣讲护银龄”为主题的联合宣教活动。针对老年群体特点，联合宣教小组设计特别宣教方案，大字体的防诈宣传图文，互动式知识问答，穿插剖析南通洗钱罪宣判典型案例。消保专员通过“以案说险”方式，深入剖析“保健品投资”“高息理财”等养老骗局。活动现场氛围热烈，老人们认真听讲、积极互动答题，此次活动获得护理院老人及工作人员的高度认可，取得了较好的宣教效果。

金融知识进校园，暖心护航青少年

为体现服务社会、服务人民，秉持“做有温度的人民保险”宗旨。3月12日，南通如东机构前往如东县逸夫特殊教育学校，了解特殊困难儿童的身体健康、饮食住宿等情况，关照孩子们要保持健康心态，同时向孩子们宣传金融知识，提醒他们远离网络诈骗、电信借贷等平台，增强青少年的防范意识。

筑牢反诈防火墙，守护群众钱袋子

南通如皋机构、启东机构及通州机构分别深入社区、商场，向老年人、新市民等消费群众宣讲防范非法集资、反洗钱、反电信诈骗及个人养老金等知识，提醒消费者坚决抵制高额回报的诱惑，帮助消费者树立正确的理财观念。

此次活动不仅提升了消费者的金融素养和风险防范意识，也强化了公司员工的合规经营意识。守信重诺，人保同行。未来，人保寿险南通中支将继续坚持以消费者为中心，持续做好金融消费者权益保护工作，切实提升金融消费者获得感、幸福感、安全感，为构建和谐、健康的金融消费环境贡献力量。