5月20日,第26个“世界计量日”如约而至,中石油天然气销售江苏公司(以下简称江苏公司)所属各单位积极响应“计量顺时代之需,应民生之盼”的主题号召,纷纷开展形式多样、内容丰富的计量宣传与服务活动,为公众普及燃气计量知识,提升安全用气意识。
多元活动筑牢计量认知防线
东台公司联合东台市市场监督管理局、供电局、自来水公司等单位,在活动现场精心布置,设立了专门的咨询台。工作人员身着整齐划一的制服,以饱满的热情迎接过往群众,耐心解答他们关于天然气计量的各类问题。现场摆放的展板图文并茂,详细展示了天然气计量的原理、流程,以及东台公司为确保计量准确所采取的一系列严格措施,吸引了众多市民驻足观看,不少人还拿出手机拍照记录。在咨询过程中,工作人员专业且细致地向市民介绍天然气表的种类、使用年限、检定周期等知识,并为市民发放了精心编制的计量知识宣传手册受到市民的广泛欢迎。此外,东台公司还组织了专业的技术人员深入社区,为居民提供免费的天然气表具检查服务。在城北社区,技术人员为多位居民更换了超期服役的燃气表,并现场讲解了安全用气知识,得到了居民的高度认可。
科普宣传提升安全用气意识
宿迁地区公司联合宿迁市宿城区质量监督局、宿迁联合水务公司、宿迁供电公司在宿城区靳塘菜场东门开展了计量科普宣传活动。活动现场,工作人员向群众发放《燃气计量常识手册》《安全用气指南》等宣传资料,并通过实物展示燃气表具,向市民讲解燃气计量原理、日常使用注意事项以及表具自检判断是否正常运行等知识。针对群众关心的“燃气费用如何计算”“表具故障如何报修”“日常节约用气小妙招”等问题,工作人员逐一耐心解答,并现场演示通过手机客户端查询用气数据、在线报装等智慧服务功能,让群众直观感受科技革新带来的服务便利。此次活动共发放计量、安全资料300余份,现场受理咨询50余件,拉近了计量工作与百姓生活的距离。
特色活动强化计量服务效能
无锡地区公司则走进社区广场,开展了一场别开生面的计量宣传活动。活动现场设置了互动体验区,通过模拟燃气计量场景,让市民亲身体验燃气计量的过程。同时还组织了计量知识问答竞赛,对于回答正确的市民送上了小礼品,进一步激发了市民学习计量知识的热情。在活动现场,通过展示燃气计量表具,耐心地向每一位前来咨询的市民详细讲解智能燃气表的基本工作原理、表上数字所蕴含的意义以及缴费方法,更是针对市民关心的燃气费用、阶梯气价、日常安全用气常识等一系列问题给予详尽的讲解。市民朱先生现场表示:“刚刚经过工作人员的耐心讲解,我们才了解到燃气表上面的读数主要是由黑色和红色两个部分组成,分别代表着不同的意义,让我们真正了解到燃气表的计量原理”。活动现场共发放200余份宣传资料,广大市民积极参与,气氛热烈,纷纷表示通过此次活动使自己对燃气计量有了更深入的认识和更直观的感受。
通过此次系列活动的开展,江苏公司不仅增强了公众对天然气计量的了解和信任,也展示了企业在计量管理方面的专业能力和责任担当。下一步,江苏所属各公司将继续加强计量管理,提升服务质量,为保障天然气安全稳定供应和用户的合法权益贡献力量,共同营造一个放心舒心的消费环境。(记者 王璐瑶 通讯员 高睿 杨晨 丁文凯)