7月30日，台风“竹节草”携风带雨席卷华东，江苏多地面临严峻考验。中石油天然气销售江苏公司（以下简称“江苏公司”）闻“汛”而动，以“时时放心不下”的责任感，织密防汛安全网，筑牢燃气保供“生命线”，用实际行动诠释“风雨无情，服务有情”的承诺。

南通地区公司：台风中的“逆行者”，用户服务“不断档”

在台风来袭的极端天气中，服务热线成为“生命线”，公司增配接线力量，确保24小时高效运转，优先响应报险、报修等紧急诉求，让每一声求助都能得到即时回应。同时，通过微信管家、公众号、社区网格等多渠道，高频次推送汛期安全用气提示，重点叮嘱户内设施检查、户内通风维护及险情处置要点，用精准提醒织密安全防护网。风雨中，安检、维抢修人员奋战在保用气、保安全的最前线，凭借高度的责任感、专业的技能和紧密的团队协作，在极端天气里守护着17万户居民的灶火温暖，保障用户正常用气。29名应急人员严格执行24小时值班与领导带班制度，紧盯雨情、水情、涝情，确保第一时间响应处置，用团队协作诠释“保供与优服并重”的承诺，让服务温度穿透风雨，直抵用户心间。

无锡地区公司：管网上的“侦察兵”，隐患排查无死角

汛期来临前，无锡地区公司以“汛期不过、检查不停”为原则，组建“管网巡检突击队”，对全市燃气管网展开“地毯式”排查。针对穿越河沟、涵洞的管线，团队采用激光检漏仪进行“CT扫描”，精准定位3处微小渗漏点并立即修复；对9处低洼地段的调压箱，提前堆放沙袋、加固标志桩，并紧盯道路施工暴露的燃气管线，实行“24小时监护制”，构建“多重防护”。截至目前，累计排查隐患46处，整改率100%，为辖区8万用户筑牢管网安全防线。

建湖公司：暴雨天的“守夜人”，科技赋能筑屏障

台风“竹节草”过境期间，建湖县累计降雨量突破120毫米，城市积涝风险激增。建湖公司迅速启动防汛应急预案，客服中心巡检班班长陈峰带领团队，驾驶冲锋舟对穿越水域的燃气管线进行24小时巡查，利用声呐探测仪检查管线锚固情况，发现并加固3处因水流冲刷导致的管线裸露点，有效遏制潜在的泄漏风险。同时，公司通过SCADA系统实时监控调压站压力，对5座高中压调压站提前预置沙袋，并开通24小时抢险热线，确保汛期服务“不打烊”。台风期间，建湖公司累计巡查管线120公里，整改隐患23处，未发生一起燃气泄漏事故，居民用气平稳有序。

风雨同舟显担当，防汛保供践初心。下一步，江苏公司将继续深化“人防+技防”联动机制，加大隐患排查力度，提升应急响应能力，为全省燃气安全保供交出更高质量的“民生答卷”。（记者 王璐瑶 通讯员 曲艺 高睿 罗昕怡）