近期，中国铁塔苏州分公司持续深化共建共享，积极服务国家战略，深入挖掘信息通信基础设施建设重大典型项目及技术创新、降本增效的案例，营造良好发展生态。以“五个聚焦”为核心抓手，深耕运营商拓展业务第二曲线，实现经营业绩与业务质量双飞跃，业务结构从单一模式向多元布局转型，获运营商高度认可。

聚焦引领强根基。通过党建引领建立党建联盟，与13家单位签订战略合作协议，统筹规划通信基础设施和运营商拓展建设，同时推动两翼商机落地20余项，带来超两千万两翼商机落地。

聚焦提质优服务。坚持“提升客户服务质量，人人都是客户经理”的服务理念。公司领导作为首席客户经理，带头建立常态化客户对接机制，累计开展高层对接20次；客户经理、主营拓展经理推动运营商疑难站专项攻坚完成超200个，沪苏湖、通苏嘉甬等高铁专项覆盖里程223公里，地铁共维等需求落地，始终围绕客户需求，全程陪伴、同频共振，以专业与专注增强客户粘性。

聚焦扩面拓赛道。率先实现三家运营商共维全覆盖，试点“3+1”共维整合；考取网优资质认证3人，形成“共维+共优”双轮驱动格局，总结出一条苏州公司在共维共优业务上的新路径，相关业务实现签约额破亿，为拓展创新积累了工作经验和资源储备。

聚焦强基激活力。强化区域主体作用，推行高激励考核机制，突出高目标、高激励；成立区县管办5个，下沉管理重心，加强区县管办与运营商协同；构建三级培训体系，全年组织培训12场，覆盖250人次，加强区域交流学习与培训，提升专业能力。

聚焦增效守规范。通管办联合苏州市十六个部门印发《苏州市信息通信产业发展和跨行业协调机制工作方案》，推动8项跨行业协调事项落地。强化铁塔统筹地位，筑牢通信网络高质量发展制度保障。（金禹彤）