10月,苏州移动在节假日通信保障和网络质量巡检中发现,一处区域连续出现异常话务波动,部分时段基站信令负荷明显升高,局部用户的通话质量受到影响。技术人员通过对基站负荷、话务流向和宽带接入数据开展关联排查,发现异常呼叫集中来自一条固定宽带线路,其终端形态和连接方式具有简易GOIP设备特征。
与传统网络故障不同,该异常并未表现为设备掉线或线路中断,而是持续产生高频、分散的呼出行为。苏州移动保障人员进一步分析发现,该线路连接的设备可在短时间内批量接入电话卡,并将境外呼叫转接至本地网络,既占用通信资源,也为电信网络诈骗提供隐蔽通道。若未及时处置,可能对周边用户正常通信造成持续影响。
为避免影响节日期间网络质量,苏州移动迅速固定异常接入证据,并推动线索落地核查。随后,涉案人员被抓获,现场收缴简易GOIP设备1台,相关涉案号码和宽带线路同步关停。经初步核查,涉案人员受非法利益驱使,利用节假日人员流动大、网络话务繁忙的特点,试图让GOIP设备混入正常通信流量,降低被发现概率。
此次异常设备被识别,体现了网络质量监测在反诈治理中的另一重价值。苏州移动表示,将持续把网络运行监测、宽带接入管理和涉诈风险识别结合起来,对异常话务、异常设备和异常接入行为开展联动分析,提高发现效率和处置速度,既保障用户通信体验,也压降GOIP涉诈风险。
下一步,苏州移动将持续做好重要时段通信保障,强化网络资源监测和异常接入排查,完善从技术发现到快速处置的工作机制,守好通信网络安全防线。












