秉持“滴滴服务好司机,司机服务好乘客”的宗旨,9月5日下午,滴滴第九届司机清凉福利站落地苏州,为现场的司机师傅们送上礼包,表达敬意和谢意。
据悉,自2021年春节开始,滴滴司机福利站已经连续举办了八届。今年6月份以来,滴滴出行已经陆续在北京、上海、广州、武汉、杭州、贵阳、重庆、太原、青岛、金华、温州、嘉兴、绵阳、大连、常州、镇江、昆明等城市的120多个站点,通过司机福利站、礼包派发和司机恳谈会等多种形式,倾听一线司机师傅的心声,为司机师傅送去关怀。
本届活动由滴滴出行联合人民日报视频客户端“视界”共同发起。福利站现场设置了礼品派送、福利抽奖等多个环节。现场先是由工作人员为司机师傅们送上大米和食用油,领完礼品的司机师傅还可参与幸运抽奖活动,抽取加油卡和养生壶等奖品。
顾师傅早早就来到了活动现场,今年是他加入滴滴做网约车司机的第8个年头。他在现场抽到了养生壶,“正好家里需要一个,其他师傅还有抽到加油卡的,奖品都很实用”。顾师傅为人乐观直爽,平时还是副热心肠。今年3月22日,一名乘客在孩子突发急病,需要跨城转院之时向顾师傅求助,顾师傅立马答应了这个请求。当时正处于下班高峰期,为了和时间赛跑,顾师傅当即拨打了110,分别向昆山、苏州两地的交警求助。在交警的通力配合下,顾师傅一路开着双闪加速,原本45分钟的车程,只用了一半的时间就从昆山赶到了苏州园区儿童医院,让孩子得到了及时地救治。回忆起这段经历,顾师傅感触很深,“能够帮到孩子,我一方面觉得很自豪,另一方面也觉得这是每个热心人都会伸出援手的一件平凡事”。
除了切实为司机们送福利、送关怀,滴滴也在多方面持续关注司机的成长与权益保障。在主管部门的指导和帮助下,滴滴升级了“橙意保障计划”,从收入保障、权益保障、发展保障三个层次出发,系统性、常态化落实司机权益保障工作。
收入保障方面,滴滴启动“清凉一夏”计划,发放5亿元高温补贴,和司机共担夏日出车成本,以鼓励司机配合乘客需求开空调,共同打造更舒适良好的司乘夏日出行体验。
权益保障方面,滴滴联合保险机构试点司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障,由平台提供补贴支持,满足师傅们更高的养老和医疗需求。此外,为了降低司机师傅们的车险费用与出车成本,平台还联合保司推出了车险直连优惠和配套的省险宝服务。
胡师傅加入滴滴的商业养老保障已经一年多了,平台和司机1:1的比例共同缴付,目前账户里面已有保费4000多元,有一半都是平台补贴的。“我喜欢开车,退休后想自驾游,这笔养老保障金就是我的旅游经费。”除了商业养老保障,胡师傅还免费领取了平台的医疗及意外保障,因为觉得人都有必要给自己上一份保障。“保障是给生活兜个底,也是让自己退休后的生活更有盼头,更少担忧。”
滴滴方面表示,滴滴司机福利站将走进更多城市,为司机师傅辛勤接单提供力所能及的关爱,持续践行“平台服务好司机,司机服务好乘客”的服务承诺。滴滴司机“橙意保障计划”的关怀也将一直持续,让这些更实用、更全面的保障减少司机师傅出车的后顾之忧。目前各大应用商店均可下载滴滴出行App和滴滴车主App。