10月31日,星巴克发布四季度财报。第四季度,星巴克净收入7.837亿美元,环比增长 6%(去除汇率变动影响)。2024财年,星巴克中国净收入达29.58亿美元。值得一提的是,2024财年,星巴克中国优化门店扩张战略,加速在低线城市、新县级市场的增开新店步伐,净新增790 家门店,新进入166个县级市场,使得星巴克中国门店总数在季度末达到7,596 家,覆盖近1,000 个县级市场。
当前,中国咖啡市场高度活跃,市场震荡变革仍在延续。星巴克中国首席执行官刘文娟表示,凭借强大的星巴克品牌势能、组织敏捷性和营运实力,星巴克中国构建起了强劲且充满韧性的业务发展态,净收入、门店交易量、经营利润、经营利润率这些关键业务数据均实现环比攀升。
在升级产品创新方面,本季度,星巴克中国继续加大品类创新,共上新22款饮品,成功吸引了新顾客,以及偶尔光顾的消费人群,尤其是 Z 世代群体。2024财年,星巴克中国共推出78款创新饮品,极大丰富了在咖啡及非咖啡饮品的品类,不断为顾客带来惊喜。此外,第四季度,新增星享俱乐部活跃会员达150 万,活跃会员规模达2350 万,创下历史新高。
扎根中国25年,星巴克始终与中国咖啡产业链共谋发展。今年是星巴克在云南设立亚太首个咖啡种植者支持中心的第12个年头。这个月,星巴克在云南和1500多位咖农迎来了第六届星巴克云南生豆优秀供应商大会。12年来和云南咖农的并肩耕耘,实现将高品质云南咖啡加入中国内地售出的每一杯星巴克经典浓缩咖啡,中国内地每一家星巴克门店售出云南单一原产地咖啡的愿望。
刘文娟表示,未来,星巴克将继续坚守初心,持续创造价值,照顾好伙伴,服务好顾客,联结好社区,推动中国咖啡产业的进步和发展。