“救命……”2019年12月23日上午7时许，地铁分局大厂东站所民警秦岭在准备上班的路上，听到了3楼邻居徐阿姨家断断续续传来几声微弱的呼救声。出于职业的本能，秦岭立马警觉起来。

　　“我们这栋楼里有6个空巢老人，平时我特地嘱咐他们互相留备用钥匙，以防万一。”关键时刻，秦岭立刻取来备用钥匙，将发病瘫倒且呕吐不止的徐阿姨紧急送往医院。一路上，秦岭一边安慰着害怕紧张的老人，一边联系徐阿姨在安徽工作的女儿张女士，并在到达医院后帮忙挂号检查、垫付1300余元医药费，在张女士到达前的5个小时里，他一直陪伴着孤独无依的徐阿姨。

　　经医院诊断，老人有高血压病史，这次病发是小脑出血，幸亏送医及时，才没有发生生命危险。在等待治疗期间，秦岭打电话向派出所请假：“这是我工作26年来第一次迟到，实在不好意思，麻烦其他同志帮我顶一下岗。”

　　目前，老人已转危为安，而其女儿张女士试图用现金向秦岭表示感谢，但被婉拒后，激动地写了一封感谢信，通过地铁警方的官方微博 @南京市公安局地铁分局 表示感谢：“是你们高度的正义感、责任感和暖心的服务，才终止了一个家庭可能出现的不幸。”

　　警方提醒：家中如有身体健康状态不佳的老人，可以为其准备一个一键报警的应急设备，或者为其在手机上设定好一键呼叫的应急号码，最重要的还是要常回家看看。