11月22日上午，南京秦淮公安分局光华路警务站接到群众报警，称在银龙花园五期附近，有个七八岁的小男孩找不到家里人一直哭，需要民警帮助。

接到报警后，民警立即奔赴现场，在一群围观的路人中，民警找到了小男孩，小男孩正坐在小凳子上抽泣。据报警人介绍，自己在路边看到小男孩在哭泣，本想送男孩回家，但男孩一直不说家在哪里，只好报警求助。由于围观群众较多，男孩非常紧张，民警上前询问后也没有问到有效信息。疏散群众后，民警决定先带男孩去旁边的学校请门卫辨认是否是此校学生，门卫否认后男孩也摆手表示这不是自己的学校。民警借机跟男孩开始聊天，沟通中男孩情绪有所缓解，告诉了民警自己的名字。民警根据男孩名字从平台上查到了男孩妈妈的电话，妈妈告知男孩是从家里出来要去爸爸的店铺，爸爸也正在路上找男孩。

民警将男孩送到了爸爸的店铺，原来男孩家住在银龙花园五期，爸爸的店铺在银龙花园六期，前段时间腿受伤刚做完手术，为了帮助康复，妈妈让男孩从家里走着来找爸爸，结果走错路迷路了。男孩爸爸对民警表示了感谢，民警也再三叮嘱，照看好小孩，不要让他一个人出门，以防发生意外。

就在前一天下午，光华路站还接到一起走失的警情，这次走失的是老人。有大学生报警称，在中山门城门外碰到一名拄着拐杖的老人，迷路找不到家了，需要帮助。接到求助后，民警立即赶至现场，找到了迷路老人。老人年纪较大，记忆也有点差，记不清自己的住址，好在还记得自己的名字，民警不断“拉家常”引导后，又记起来小区名，根据姓名和小区名，通过平台查询，民警确定了老人的具体住址，并将老人送回了家。老人家属对民警表示了感谢，民警也将情况告知了报警人并感谢报警人的热心行为。