江苏常州:优产品、暖服务,高质量银发经济托举“幸福夕阳红”
2025-04-02 20:26  来源:常州网    
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老年食堂用餐、老年活动室打球、老年大学上课......随着老年人群体不断扩大,老年人的生活质量已经成为衡量社会幸福度的重要标准。

江苏省发布的《促进银发经济高质量发展实施方案》,提出到2027年实现银发经济产业体系基本健全。常州积极响应发展银发经济号召,从产品到服务,深入挖掘银发经济的潜力,让老年群体共享发展成果,推动银发经济高质量发展。

产品“适老”,“夕阳”生活品质更高

为老年人提供合适的产品,让老年人有产品可买,是银发经济高质量发展的基础条件。

相对于普通产品,老年人群体由于其特殊性,需要在产品设计制造时优先考虑适老场景,去年,工信部发布的《2024年老年用品产品推广目录》便旨在通过推进互联网、大数据、人工智能、5G等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用,满足老年群体的多种服务需求,激发老年用品产业发展内生动力,常州有多家企业入选该目录。

成立于1996年的常州市福兴电器有限公司专注于照明和家用电器领域,自建有高透光健康节能型灯具工程技术研究中心,拥有上百个国家专利。近年来,福兴电器针对老年市场推出多款智能台灯,其中一款“离线智能语音控制台灯”入选了《2024年老年用品产品推广目录》。

这款台灯运用了该公司最新研发的“一种台灯的离线智能语音控制方法及台灯”专利,通过开关功能按键既可以直接控制台灯的开闭、亮度调节,也可以控制台灯进入离线智能语音控制模式后进入使用模式中,只要使用者说出唤醒词或者命令词,即可实现台灯的调节。此外,考虑部分老年人普通话不标准或口齿不清,该台灯还添加了语音智能学习模式,主控电路会将使用者的语音与储存的命令进行对比,若不匹配,则重复学习模式,直至匹配成功。

无需APP、无需WiFi、无需网络,老年人能够轻松上手,即使突发断电,也能自动切换到应急模式,为老年人提供稳定的光源,守护他们的安全。

福兴电器一同入选的还有常州中进医疗器材股份有限公司的纳米水粒子助浴仪。通过高速运转的粉碎机,这款助浴仪只需1L纯净水,无需沐浴液及冲洗,即可为长期卧床患者、老人带来前所未有的洗浴护理。同时该产品在运作时还可释放出浓度最高达18万个/cm³的负氧离子,且能保持38-42℃的温度之间,同时还能促进热人体休克蛋白的合成,提高免疫力和新陈代谢,起到杀菌、除异味的效果。

据了解,该款疗浴舱还被采用为上海"老乐惠"助浴项目设备,进入社区,为失能老年人提供精准的助浴服务,为更多的老年人带来健康和幸福。

服务“适老”,“吃好住好”幸福跃升

走进位于武进区的太湖湾净慧养老服务中心,首先映入眼帘的是焕然一新的综合服务大厅,厅内摆放了多张沙发,老人们可以在这里悠闲地晒太阳。在安养区,老人们正玩捡豆子游戏,锻炼手眼协调能力。该区域的布局为四室一厅,宽敞明亮的新房间设施完备、干净整洁。房间里待闷了,老人们不用下楼,在共享客厅就能休闲娱乐。“住得舒服,吃得好,心情也好,人都胖了点。”74岁的杜淑琴笑着说。

太湖湾净慧养老服务中心前身为雪堰镇养老院,建于2010年。2024年7月,净慧集团投入1300余万元,对养老院进行改造。除基础房间外,新增综合活动室、会议室、阅览室、医务室、康复室、棋牌室等,满足不同层次、各类群体的养老居住需求。中心现已完成安养区和生活服务区建设,可提供188张床位。

焕新投用后的净慧养老服务中心积极探索医防融合模式,医疗服务区包含中医内科、康复理疗科,对老人进行评估康复,开展基础的养老健康服务。让老人们在养老院就能享受全方位的养老和医疗服务。

“爷爷,点这个绿色图标就能视频通话!”身穿蓝马甲的“小水滴”志愿者吴晓半蹲在桌边,举着手机支架教82岁的李大爷操作微信。位于常州溧阳市天目湖镇东陵社区的如意小食堂内,掌声、笑声此起彼伏。这里不仅是老年人吃饭的“暖心灶”,还成了传播新思想、学习反诈知识的“加油站”。

以服务提升老年人的幸福感,除了一餐一饭,也需要照顾精神需求。

“从反诈宣传到惠民政策,从健康养生到红色故事,老百姓关心什么,我们就讲什么。既要讲清楚是什么,还要讲清楚为什么。”东陵社区党总支书记、居委会主任孙静介绍,老年人容易产生焦虑、抑郁、孤独等不良情绪,所以,社区在解决老年人用餐需求的同时,还会关注他们在精神方面的需求。

记者在溧阳市戴埠镇新时代文明实践所的如意小食堂看到,食堂内有两块展板,“健康菜单”上写着“萝卜炖牛肉、西红柿炒鸡蛋”,“精神菜单”上罗列着反诈剧场、乡贤故事会、红色歌曲联唱等节目。餐桌上,反诈扑克牌、智能机操作指南和青花瓷碗筷摆在一处,混搭出独特的“文明烟火气”。

据了解,近年来溧阳市将如意小食堂作为深化拓展为老服务的抓手,依托覆盖城乡的80家如意小食堂,通过“健康菜单+精神菜单”并行,破解老年人“用餐难”与“精神空”的双重困境。

人才“适老”,绘银发经济“长青图”

“银发经济”的悄然兴起,还催生出一批职业新风口、产业新赛道。这些新职业人群,正通过更加专业的服务,帮助老年人创造高品质的养老生活。

“想住得进、住得起养老院的人越来越多了。”作为“银发顾问”,夏玲玲的工作涵盖养老院的访问接待、入住照料、健康随访、活动安排、政策解读、知识科普等方方面面。有的老人子女探望频率低,就会提供额外的心理辅导;不同老人身体状况不同,策划活动的时候还需考虑所有人,有时候则需分批开展。

从事“银发顾问”8年,夏玲玲感到整个市场日益“火爆”,随着常州市长期护理保险、医保等一系列政策出台,现在入住夕阳红康乐中心,最少的每个月实际支出约一千元。

政策出台,让“养老”门槛逐渐降低,“享老”就成了更多人对美好晚年的新愿景。夏玲玲介绍,夕阳红康乐中心通过多方联动,与武进图书馆、武进老年大学、江苏理工学院等高校机构开展合作,推出书法、养生、手工等系列化常态课程,与养老院日常娱乐活动互为补充,让这里的养老生活更加丰富多彩。

与夏玲玲一样受益于“银发经济”的还有身为“适老化改造评估师”的邓东林。

随着适老化改造工作的不断推进,适老化改造评估师的工作也愈发复杂起来。“评估工作包括老年人生活能力评估和居住条件需求评估,每一户的情况千差万别,两个人上门,平均至少评估一小时。”在邓东林的《常州市适老化改造需求评估及方案设计表》上,密密麻麻涵盖了老年人的失能情况评估、如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善等评估内容,细致到一根裸露电线的改造、适老化加长或抽拉式水龙头等项目的改造。

智能化养老亦是大势所趋。评估表中,“智能检测跟进”占据了相当的篇幅。邓东林介绍道,门磁监测系统、防走失手环、紧急救援呼叫系统、智能水表等都是常见的适老化改造智能设备。

“我们的评估过程也更加智能。”邓东林展示了常州市统一使用的评估App,通过把每一户数据传输到云平台,乐惠居可以从大数据掌握不同地区的适老化改造需求,因户而异、因地制宜地提供服务。

定制化、智能化的服务呼唤专业人才。“银发经济”的职业不仅是一份工作,它更给人一份接受“衰老”的豁达、面对“死亡”的勇气和发展行业的决心,需要社会提供更多职业教育,为“银发经济”输送更多专业人才。

银发经济“蓝海”广阔。随着人口老龄化程度不断加深,银发经济将迎来更加广阔的发展空间,常州将聚焦老年人多样化需求,加强产品、服务,推动银发经济高质量发展。

(时晟昊)

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