新市民“一件事”窗口

近日，江苏苏州高新区在苏州率先推出新市民“一件事”专窗，积分入户、积分入医、积分入学都能在一个窗口搞定。

据了解，本次推出的新市民“一件事”专窗，是将流动人口的积分管理事项予以整合，包含积分入户、积分入医和积分入学三方面业务。办事群众可通过线下统一开设的窗口，仅需填写一张申请表，提供一套申请材料，通过一个窗口出件，即可完成积分业务的办理，不再需要跑多个部门的多个窗口，从而形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一窗出件”的“五个一”模式。

苏州高新区围绕新市民业务线上线下一次办，在枫桥街道马涧为民服务中心、科技城便民服务中心等地开设12个新市民“一件事”窗口，实现区镇（街道）两级全覆盖，打造新市民办事的“最短半径”。

为此，苏州高新区发布了《新市民“一件事”办事指南》，涵盖积分入户、积分入医和积分入学三大方面的业务内容。分别将积分规则、申请材料、办理流程、办理地点进行说明形成清单，特别对积分规则中计分项目的具体材料或获得途径精细梳理，帮助新市民了解如何积分。今后，苏州高新区将进一步通过办事流程整合、便利化水平，提升满足群众的办事需求，巩固“放管服”改革成效，为居民群众提供更多便利。