“请问您是从哪里回来？是否已经做过核酸检测？核酸检测的结果已经知晓了吗？”无锡市锡山区云林街道春雷社区积极响应上级疫情防控要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动，解决辖区内居民对于疫情“急难愁盼”的实际问题。

设立值班制度，及时回应关切

根据上级街道的防控要求，召开相关防控指挥会议，确定值班人员安排和社区疫情防控工作：制定两委班子24小时在岗、数据核查人员值班到22点的规则；要求紧急数据2小时核完，重要数据4小时核完，一般数据12小时核完；以社区党委书记为首的8名社区带班长和5位数据核查人员依次排序开展在岗值班；社区工作电话24小时在线，对于辖区群众比较关心的中高风险地区回无锡是否需要健康检测或者来社区报备等问题及时做出回应。

加强防疫宣传，提高居民意识

定制防疫宣传海报，印制最新国内中高风险地区名单、防疫要求以及春雷社区自主报备的二维码和联系电话，张贴在小区门口、菜场、网吧等人员密集的场所。辖区居民可直接扫描二维码输入自己的行程信息，社区工作人员在小程序的后台进行数据整理，更高效地进行数据核查，加大了疫情防控宣传，提高居民自主上报的意识，有助于及时知晓信息，及时管控。

规范防控流程，确保管控闭环

对于无锡市公安局系统大数据排查到的本社区中高风险旅居史人员，安排数据排查人员核查其基本情况以及行程信息精确到门牌号码，要求其第一时间到社区签订承诺书，获取其健康码、行程码，按照规定要求进行7天、14天健康检测、居家隔离、集中隔离等，按要求汇报每次核酸结果。对于需要居家隔离的，社区综合评估其是否具有单独隔离的条件，每天派专人查看隔离情况，处理隔离期间产生的垃圾，在隔离的门户上贴好门磁并和工作人员的手机绑定，一旦擅自出门就会立刻报警。需要集中隔离的人群，在解除集中隔离后按照上述举措，再进行14天的居家隔离，直到隔离期结束。

疫情就是命令，防控就是责任。守好疫情防控是春雷社区开展“我为群众办实事”实践活动的重要组成部分，下阶段，云林街道春雷社区还将细化各项工作举措，从严、从细、从速持续做好疫情防控的工作，努力为居民打造温暖“避风港。