为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利,近期,无锡市新吴区新安街道新安花苑第三社区开展了“智在指尖乐在生活”老年人智能手机培训活动。
前期,在了解老年人有智能手机,却存在“不会用、不熟悉”的问题后,工作人员通过“面对面、手把手”实操互动型教学的方式,给老人们演示了连接无线网络、微信添加好友、加入微信群、微信视频聊天、就医预约挂号缴费等功能。遇到“零基础”的老年人,则进行“一对一”指导,逐个步骤反复讲解,直到完全掌握基本操作步骤。帮助老年人不与时代脱节,真正享受到数字化红利。同时,还详细讲解了各类与老年人日常生活密切相关的安全防范知识,让老人们对“杀猪盘”“非法平台”“红包诈骗”及“电话诈骗”等骗局有了一定的了解。“以前有手机但是不会用,每次都要麻烦孩子们,这次的培训真不错,特别适合我们老年人!”在场的老人赞不绝口。
下一步,新安花苑第三社区将持续关注老年人的所需所盼,针对性列出老年人智能培训“需求清单”,开展形式多样的活动,为老年人的晚年提供更周全、更贴心、更直接便利化的服务,让“智慧生活”点亮夕阳红,让老年人和时代不再脱节,实现老有所学,老有所乐。