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无锡新安:念好“三字诀”做深做实入户走访工作
2023-04-12 18:05:00  来源:中国江苏网  
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为积极响应“大兴调查研究之风”相关精神,无锡市新吴区新安街道新安佳苑第一社区迅速行动,深入群众家庭开展走访调查,让暖民心政策“走下去”、服务群众“实起来”,有效提升社区居民的归属感。

从作风抓起,围绕“实”字狠下功夫。从作风抓起,将着力点聚焦在“干实事、谋实招、求实效”上。在前期的部署会议上,社区全体工作人员认真学习了《湖南农民运动考察报告》《寻乌调查》等党史上这些历久弥新的经典名篇。了解到革命前辈求真务实的作风后,大家感触颇深,在革命先辈精神的激励下,社区工作人员在走访调查中从始至终坚持“求真务实”工作作风,以大走访活动为着力点,扑下身子、沉到一线、接触群众,主动到情况复杂的居民家中去,了解居民家中的真实情况,了解政策在百姓心中的真实反响,只有接地气、下足“实”功夫,做好“实”文章,才取得“实”成效。

以目标导向,围绕“准”字做实工作。在走访调查中,社区突出问题导向和目标导向,敢于正视问题、善于发现问题,以解决问题为根本目的,摸清情况、找准问题、提实对策,通过大走访找出真正解决问题的新思路新办法。在走访过程中,社区工作人员不仅仔细摸排基础人口信息,对需要重点关怀的老人、儿童、残疾人信息进行备注,同时随时记录居民提出的要求和微心愿,收集居民反映的邻里矛盾、环境卫生和社区服务问题,走访结束后回到社区再整理成电子档案,以便随时动态更新。针对目前老旧小区改造现状,工作人员对机动车与电动车数量进行前期摸底,为之后机动车停车位和非机动车充电桩的规划打好基础。

把思路打开,围绕“深”字创新方法。作为新安街道较早的安置房小区,小区住户情况较为复杂,本地住户,外地长租户,流动短租户并存,常规的走访方式很难做到把住户信息登记工作做深做实,新安佳苑第一社区主动创新工作方法,根据住户性质的不同分时段进行走访,实现了租户本地户全覆盖;走访时穿戴整齐社工服饰,增加被走访户的信任感;走访中从“家常”谈起,以诚待人、以情动人、以心交人;留下联系方式,嘱托居民有困难第一时间找社区。社区围绕“深”字创新工作方法,使入户访谈内容更深入,获悉的信息更有深度。

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责编:王迅 崔欣
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