10月21日下午，恩坦华汽车零部件（镇江）有限公司人事经理沈蓓，与人力资源服务公司通完电话后，为镇江市人社局的快速高效服务点赞。

当天上午，沈蓓通过“镇江人社”微信公众号“企业用工诉求”专门通道，上传用工需求和岗位要求，该公司就业服务专员王鋆立即响应，在人力资源服务公司清单中选择合适公司，第一时间进行对接。“像这种用工需求大的企业，人社部门都专门安排就业服务专员，要求我们在更短时间内为企业解决用工等难题。”王鋆说，本周起部门推行新的响应机制，工作时间内实现12小时有回应。

“坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存，构建初次分配、再分配、第三次分配协调配套的制度体系”“强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业”“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”……党的二十大报告里这一段段振奋人心的表述，在镇江市人社局党委书记艾晓晖看来，激励人心，更鼓舞斗志，镇江人社部门要以更加主动的姿态、更加高效的行动为人民群众做好服务，全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

10月17日，镇江市人社局联合江苏银行江滨支行，开展“敬老助老 暖心社保”主题活动，向老年人提供退休人员养老金调整咨询、企业退休人员免费健康咨询等服务。“活动前一天，我们查看数据发现老年人换领三代社保卡比例偏低，当天我们就临时增加三代社保卡换发和咨询服务，并联动市县共同开展老年人换发三代社保卡活动。”社保卡工作人员刘马力说，当天为60多名老人换发了三代社保卡。

多想一步，将服务群众的一件件小事做细做实。10月18日，江苏大学教师范小军到镇江市人社服务大厅办理契税补贴人才认定，却发现身份证忘带了。“我准备下次再办，结果窗口工作人员帮我协调公安机关线上开具相关证明补齐材料，省得我再跑一趟。”范小军为这种贴心服务点赞。

“镇江人社部门将深入践行以人民为中心的发展思想，聚力服务‘产业强市’一号战略，聚焦民生福祉改善，全面强化稳就业保用工，深化社会保障制度改革，推进新时代人才强市建设，积极构建和谐劳动关系，助力打造一流营商环境。”艾晓晖说。

记者 钱飞 通讯员 董子亮 漆晓婧