龙湾区正在打造最严交通管控区域试点样板，温州公安交警三大队以试点样板为契机，深化警务机制改革，推动成立女子执勤队，不仅打造了交通管理新形象，也部分解决了警力不足的实际困难。

“昨晚我们在设卡检查时，总共处罚78起违法，当事人却一改往日的抵触情绪，出奇地配合。”

“昨晚是我们女内勤配合开展上路执勤，是她们发挥了作用！”

这是今年三月的一个早上，温州公安交警三大队三中队娄树泽中队长与同事的一次对话，从此他萌发了组建一支女子执勤队的想法。

温州公安交警三大队三中队辖区有龙湾区永中、永兴、海滨三个街道及空港新区，是龙湾区府所在地，面积120余平方公里，道路总里程194多公里，但民警及路面辅警合计仅39人，一线警力不足，影响了道路交通管理工作的高效开展。

为了推动柔性执法、解决警力不足以及提升交通安全宣传实效，温州公安交警三大队三中队女子执勤队于今年四月正式成立。队伍由10名内勤女辅警组成，平均身高162cm，平均年龄27周岁，队员们在做好内勤工作的同时，根据勤务安排协助社区交警做好交通安全宣传、高峰点执勤、协助路面纠违和夜查酒驾等工作。

战训结合，打造巾帼形象

成立之初，温州公安交警三大队三中队便制定了队列基础、交通指挥、执勤安全和规范用语的培训计划，至今已开展培训11场。平日柔弱的女子，到了训练场便个个精神百倍、英姿飒爽，“立正、稍息、向后转”，在教官的训练下，队员们的动作规范且干脆利落。

平日里，女子执勤队在常设的2个岗点——龙康路永宁西路路口和龙祥路升平路路口落实早晚高峰执勤工作，特别在龙湾区府周边的龙祥路升平路路口这一高峰堵点开展执勤、排堵保畅任务时，“警花”们有力规范的交通指挥手势受到行经市民的欢迎和点赞，成为城市车流中一道亮丽的风景线。

成立以来，女子执勤队协助民警现场纠违6400余起，发动4200人参与交通安全知识答题，组织培训交通志愿者800余人，协助民警进行道路施工现场勘查审批项目87个。

深入宣传，提升安全意识

今年秋季，为做好交通安全宣讲“开学第一课”，女子执勤队面向辖区学校推出预约机制，48所学校纷纷接龙响应。今年以来，女子执勤队已走访大大小小的学校68所，开展校园交通安全宣传活动近120场，覆盖学生和家长2万余人。

女子执勤队员们穿着整齐的执勤服，走进学校，通过“三结合”：“一老一少”相结合，发动学校组织学生的爷爷奶奶进校共同接受安全教育；“普通话+温州话”相结合，利用动画片与“温州鼓词”来吸引大家的注意力；“一大一小”相结合，让全体学生与家长直观、清晰地了解到各类交通安全知识。

同时，针对老年人群体交通事故居高不下的现状，女子执勤队员们深入老人常聚地，拉家常式地使用本地方言（永强话）亲切地向老年人普及交通安全知识，拉近与老年群体的沟通距离，围绕闯红灯、不走斑马线等常见违法行为进行宣讲，使安全知识简洁而深入人心，今年以来，已走访村社45个，涉及辖区10所老人房。

柔性执法，收获市民点赞

全国文明城市建设期间，女子执勤队创新录制“永强话+普通话”的云喇叭播报内容，此举后来在全区推广。同时，中队在龙祥路永宁西路路口推出柔性执法喊话，通过远程喊话的形式对交通违法者进行劝导，累计对约5000名违法者进行喊话劝导。

国庆节当晚，女子执勤队参与夜查酒驾行动，为原本单一的男性工作队带来了鲜活的力量，提升了队伍整体积极性。21时30分，中队查到一位醉驾女司机，该女司机因带着一名患自闭症的女儿，起初情绪激动，不配合民警执法。女子执勤队三位队员及时介入，经过短暂的沟通交流，使这位女司机情绪稳定下来，配合民警抽血，另一位女队员冯显妹则送她女儿回家。

在送女孩回家的路上，女孩有些怯生，冯显妹告诉女孩自己是她妈妈的朋友，并不断安慰她，慢慢地消除了女孩子的紧张情绪，直至将她安全送至家中。最终女司机在家人的劝说下，积极配合警方的工作，使案件得到顺利处置。

温柔细腻，文明规范，是市民对这支队伍的评价。女子队员们如邻家姑娘一样的亲切，使当事人从心里面配合理解交警的工作。“警花 ”们最大的优势就是“柔性执法”，因为甜美的微笑、和风细雨般的语气、细致入微的观察力，她们能够迅速拉近与当事人、市民之间的距离，更好地促进公安交通管理工作的开展。