为进一步提升社区综合服务水平，无锡市新吴区新安街道新安花苑第一社区纪检监察工作组联合多方力量，着力解决群众关注的“急难愁盼”问题，切实提升居民幸福感和安全感。

拓宽渠道全覆盖，做到“周听不蔽”。始终坚持情况在一线掌握、力量在一线汇聚、问题在一线解决。通过巡查走访、谈心谈话、入户上门等方式，及时了解居民实际需求。围绕居住环境、教育医疗、社会治理、文体生活等方面，常态化召开居民座谈会、协商议事会，广泛征集居民对社区发展的意见建议。成立专项治理领导小组，协同城管、特勤、物业等相关部门开展及时、科学、全方位的联合执法行动，全力打造温馨和谐的宜居幸福家园。

源头整改见实效，做到“刃迎缕解”。将监督检查机制深度融入基层治理，对群众关心热度较大的问题进行明察暗访，明确问题成因及解决难点，持续跟进问题处置进度。近一个月来，助推社区整治垃圾桶破损、人行道破损、车辆乱停放等在内的社区环境问题30余处；处置树枝断裂、挡雨棚损坏、电动车飞线充电等社区安全隐患10余处；开启“12345”便民服务热线“接诉即办”模式，妥善处置问题 30余件，结案率100%。着眼社区长效治理，不定期开展“回头看”行动，以有力监督压实各方责任，从源头解决好群众的每一个诉求。

党建创新落实处，做到“星火燎原”。新安花苑第一社区属于新安街道较为老旧的安置房社区，整治社区环境、消除安全隐患形式复杂，难度较高却责任重大、意义深远。为提高社区物业服务整治效率，社区创新举措，成立物业管理治理临时党支部，推动搭建小区公共服务“微平台”，积极发动党员志愿者，挖掘热心居民，参与到社区日常事务管理活动中，并以此带动更多居民参与社区治理，激发居民自治活力，实现党建引领基层延伸落到实处。