习近平总书记深刻指出,善于运用网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。要以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。2019年4月22日,国务院“互联网+督查”平台留言办理系统正式上线运行。同年8月20日,江苏在全国率先上线运行省12345在线平台国务院“互联网+督查”留言办理系统,推动解决了一批政策落实的痛点堵点难点问题。为更好适应经济社会发展新形势、政府督查工作新任务、市场主体和人民群众新期待,自2020年9月起,省政府办公厅会同省政务办着手进行江苏省“互联网+督查”平台开发工作。今年年初,根据国务院颁布实施的《政府督查工作条例》,又对平台进行了优化升级和健全完善,努力使设置更加科学、功能更加完备。4月28日,平台正式上线运行。